בנק נתבע בטענה לרשלנות

( 06-07-16) בנק הפועלים נתבע לפצות את לקוחותיו בסכום של 600,000 שקלים ( לצרכי אגרה) בטענה לנזק חמור שנגרם להם כתוצאה מהתרשלות סניף באר שבע של הבנק באי העברה בנקאית לחשבון הבנק שמספרו נמסר לבנק במדויק. בתביעה שהוגשה לבית משפט השלום בבאר שבע על ידי משה ואליה עוזיאל ובנם מתן נטען כי משה עוזיאל פנה אל הבנק בבקשה לבצע העברה בנקאית ע"ס 3450 דולר לחשבון בנק בניו יורק ארה"ב, וכי הסכום האמור הינו סכום עליו סיכם בנו מתן עם במאי סרטים בארה"ב אשר התנה אספקת סרטים מסוימים וספציפיים במסגרת פרויקט להעצמת נשים, בהעברה מראש של הסכום האמור. את הסרטים שמתן עוזיאל היה אמור לקבל הוא התחייב לספק ללקוח שלו אף הוא בארה"ב, אשר היקף ההתקשרות עמו בהתייחס לסרטים הללו עמד על 100,000 דולר.

לטענת התובעים לאחר העברת ההוראה לבנק לביצוע ההעברה הבנקאית נמסר להם כי ההעברה בוצעה, ואולם בעל החשבון, מוטב ההעברה בארה"ב, טען כי הכסף לא הועבר לחשבון. במענה לפניית התובעים לבנק בבקשה לבירור העניין תוך הדגשת הדחיפות בביצוע ההעברה נמסר להם בצורה נחרצת כי ההעברה כבר בוצעה, ונציגי הבנק הרגיעו אותם באומרם כי אין להם מה לדאוג היות וההעברה הבנקאית כבר בוצעה.

לדברי התובעים הם לא העלו לרגע ספק במקצועיותו של הבנק ובאמיתות המידע שנמסר להם על ידי נציגיו ועד כדי כך הגיעו הדברים שהם החלו לחשוד בספק האמריקאי כי הוא אינו מוסר מידע אמתי באשר לכספים שהועברו לחשבונו. ואולם בחלוף כשבוע ולאחר בדיקות חוזרות ונשנות מצד הבנק התברר כי פרטי החשבון אליו בוצעה ההעברה הבנקאית לא היו זהים לפרטי החשבון שנמסרו על ידי התובעים, וכי נציגי הבנק שגו בביצוע ההעברה הבנקאית.
בסופו של דבר באיחור של כ-10 ימים בוצעה העברה הבנקאית לחשבון המוטב בארה"ב, אולם בשלב זה הדבר כבר היה מאוחר מדי מאחר והאיחור בתשלום גרר אחריו איחור באספקת הסרטים, וההתקשרות כולה סוכלה. בתביעה נאמר כי לתובע מתן עוזיאל נגרם נזק ישיר בהיקף של 100,000 דולר וכן נזק עקיף בשיעור העולה על סכם זה בעיקר בגין אובדן הכנסות עתידיות בשל סיכול התקשרויות עתידיות מול הלקוח.

בתביעה שהוגשה באמצעות עוה"ד דובי ליבנה ואייל ימיני נאמר כי לאחר שהתובעים התריעו על כך שההעברה הבנקאית לא בוצעה כיאות היה על הבנק ונציגיו לבדוק את הדברים ולעלות על הטעות שהתבצעה מלכתחילה. לטענת התובעים רשלנות הבנק חמורה שבעתיים שעה שברור כי היה בבנק מי שידע על כך שההעברה לא התבצעה כלל מסיבה כלשהי ולמרות זאת איש לא טרח ליידע אותם על כך, אלא להיפך שוב ושוב נאמר להם כי ההעברה התבצעה זה מכבר וכי "הכול בסדר".

התובעים מציינים כי הבנק הציע להם "פיצוי סמלי, לפנים משורת הדין בגין הטרחה והטרדה שנגרמו להם עקב טעות אנוש זו" בסך 4000 שקלים "וכמחווה של רצון טוב".