קנס חסר-תקדים בסך 5.4 מיליון דולר הוטל בארה"ב על חברת fax.com, לאחר שהפיצה 489 פרסומי spam בפקס לאנשים שלא ביקשו זאת.
על הקנס החליטו בשבוע שעבר, פה-אחד, 5 חברי ועדת התקשורת הפדראלית, שקבעו כי החברה עברה על החוק בנושא, שנחקק בשנת 92'. זהו הקנס החמור ביותר שהוטל על חברה מכוח חוק זה.
בגין כל הפרה הוטל על החברה עונש של 11,000 דולרים, ועבור סך ההפרות (489) הוטלו 5.4 מיליון דולר.
"צרכנים שונאים ללכת למכשיר הפקס שלהם ולגלות שבזבזו את משאביהם וכספם על דואר זבל", אמר יו"ר הוועדה מייקל פאוול. "אנו מבהירים בצורה פשוטה לשולחי פקסי הזבל: הפרו את החוקים - ושאו בתוצאות".
הוועדה דחתה את טענות החברה, לפיהן האיסור הקבוע בחוק לשלוח פקסים שלא לפי בקשה - אינו חוקתי, וכן כי הקנס שהוטל עליה חורג מתחום הסביר.
אתר האינטרנט של חברת fax.com מצהיר, כי החברה מציעה את "מאגר מספרי הפקס הגדול ביותר בתעשיה", ובו למעלה מ-30 מיליון מספרי פקס. החברה מציעה לשלוח עבור הלקוחות, "מידע רב בפקס למאות, אלפי ואפילו מיליוני נמענים".
"מטרתה העיקרית והבסיסית של החברה, כשלעצמה, היא הפרה מתמשכת של החוקים האוסרים על משלוח פקסי spam", קבעה הוועדה.
הוועדה פועלת בדרך כלל, לאחר שהיא מקבלת תלונות צרכנים, כי קיבלו פקסים פרסומיים שלא ביקשו. על-פי החוק בארה"ב, חברה חייבת להחזיק באישור בכתב מהנמען, בטרם היא שולחת אליו פקסים פרסומיים. עם זאת, האיסור אינו חל על שולח המבצע עסקים עם הנמען. תיקון לחוק, המבטל את הסייג האמור ומחיל את האיסור גם על שולח המקיים קשרים עסקיים עם הנמען, ייכנס לתוקפו בשנת 2005.
הקונגרס האמריקני הסמיך את ועדת התקשורת הפדראלית לאכוף את החוקים בנושא זה כבר בשנת 91', עת נחקק החוק להגנת הצרכן בטלפון. החוק אף מסמיך את הוועדה לחוקק תקנות, כדי למנוע שיחות טלמרקטינג.
צילום: הוועדה נלחמת גם בטלמרקטינג
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה