הצעת חוק חדשה אותה מקדמים מספר חברי כנסת מבקשת לחייב את הגופים הציבוריים לעבוד עם דואר אלקטרוני בעת מתן שירות לציבור. הצעת החוק נקבע כי "גוף ציבורי יאפשר לכל אדם המעוניין או הנדרש לפנות אליו בכתב, ובכלל זה להמציא לו מסמכים, לעשות כן באמצעות דואר אלקטרוני". כמו-כן מחייב החוק את הגוף לפרסם בכל אחד מפרסומיו הרשמיים כתובת דואר אלקטרוני שבאמצעותה ניתן להגיש לו פניות או מסמכים.
סוף לתירוצי הפקס
כיום הציבור הישראלי מוצא את עצמו לא פעם במצוקה בבואו להתקשר עם גופים ציבוריים כגון רשויות מקומיות, משרדי הממשלה, המוסד לביטוח לאומי, תאגידי מים וביוב וכדומה, וכן עם תאגידים נותני שירות שונים ובהם חברות תקשורת, ספקי גז, חשמל וכדומה. רוב הגופים הציבוריים ונותני השירותים משתמשים במכשיר פקס מרכזי, שנועד לשרת בדרך כלל עשרות עובדים, ולא פעם אובדים ניירות שהגיעו באמצעות מכשיר הפקס המרכזי. כך, אם לא די בטרחה שנגרמה למקבלי השירות בדרך למציאת מכשיר פקס לצורך משלוח פנייתם, כשהם יוצרים קשר עם נותן השירות הם עשויים להיתקל בתירוץ לפיו הפקס או המכתב כלל לא התקבל.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה