קוד אתי לאיגוד החברות למימוש זכויות רפואיות

החברות באיגוד החברות למימוש זכויות רפואיות שבאיגוד לשכות המסחר החליטו להחיל על עצמן ומיוזמתן קוד אתי. כך הודיע (יום ה', 11.6.15) האיגוד.

באמצעות הקוד האתי החדש תוכלנה החברות לבנות "מצפן דרך" להתנהגות עסקית נאותה והגונה בתחום, תוך הקפדה על הגנת כבוד האדם ופרטיותו, מקצועיות ומצוינות, הגינות והוגנות, יושרה וטוהר מידות, שקיפות, אחריות ומחויבות; וזאת על-מנת להיטיב עם האזרחים המשתמשים בשירותיהן. לצורך ניסוח הקוד האתי הסתייעו החברות באיגוד במרכז האתיקה בירושלים בראשותו של פרופ' יצחק זמיר.

מתוך הקוד האתי:

* התחלת טיפול אך ורק במקרים בהן מאמינה החברה כי תוכל לסייע ללקוח במימוש זכויותיו.
* התחייבות החברות לשלב בעשייתן מטרות ויעדים חברתיים מעבר לייעודן הכלכלי, שעיקרם תמיכה וסיוע לציבור הנכים ולמשפחותיהם.
* התחייבות החברות לגלות ככל הניתן התחשבות בלקוחות הנמצאים במצב כלכלי קשה.
* החברות מחויבות לנהוג בדרך ארץ ולשמור על כבודו של כל אדם באשר הוא, ללא תלות במוצאו, מינו, גילו, אמונתו, עדתו, נטיותיו, השקפותיו ומעמדו הכלכלי והחברתי, תוך ראייתו כתכלית.
* החברות מחויבות לנהוג בהגינות ובהוגנות ארגונית ומסחרית כלפי לקוחותיהם, עובדיהם, וכל גורם איתו הן באות בקשר מקצועי.

החברות באיגוד מימוש הזכויות הרפואיות בישראל מספקות סיוע לאזרחים, שחלו או נפגעו בריאותית, לממש את זכויותיהם ממוסדות המדינה ומוסדות פיננסיים, מאחר שאזרחים רבים נתקלים לעיתים בקשיים להתמודד עם הממסד, הן עקב עודף ביורוקרטיה והן עקב חוסר מודעות לזכויותיהם.

לדברי מנהל המרכז לאתיקה בירושלים, דניאל מילוא, אשר הוביל את ניסוח הקוד: "איגוד החברות למימוש זכויות רפואיות פנה למרכז לאתיקה בירושלים מתוך הרצון לכתוב ולהטמיע בקרב חבריו קוד אתי מקצועי, הולם ואפקטיבי להתנהגות עסקית ומקצועית נאותה והולמת. הקוד נכתב בהנחיית המרכז לאתיקה ובשיתוף מלא של מנהלי החברות המאוגדות באיגוד. הקוד מגדיר את זהותה של חברה העוסקת בתחום, את הערכים לאורם תפעלנה החברות המאוגדות".