''
נקודה
תל אביב
שמיים בהירים
25°
ירושלים 24°
חיפה 26°
באר שבע 24°
אילת 29°
מדורים
שימושי PLUS

בקשה לייצוגית על "הנוסע המתמיד" באל-על

הסכום המבוקש: 1.3 מיליארד שקל * הטענה: החברה שינתה את תנאי המימוש של נקודות הנוסע המתמיד ובכך גרמה נזק ניכר לנוסעיה

יצחק דנון
כ"ד ניסן התשע"ה
הכרטיסים התייקרו [צילום: פלאש 90]
הכרטיסים התייקרו [צילום: פלאש 90] צילום: פלאש 90

נשיא לשכת רואי חשבון לשעבר, עופר מנירב, ורעייתו פנינה מבקשים (13.4.15) מבית המשפט המחוזי בתל אביב לאשר תביעה ייצוגית בסך 1.3 מיליארד שקל נגד אל-על, בטענה להרעה מוחשית בתנאי מועדון הנוסע המתמיד של החברה.

לטענת מנירב, בפברואר השנה ייקרה אל-על את כרטיסי הבונוס, כך שיש צורך ב-11%-50% יותר נקודות כדי לרכוש כרטיס ליעדים הפופולריים ביותר. כמו-כן, הוגדל ב-50% מספר הנקודות הדרוש
לצורך תשלום תוספת המזומן עבור כרטיס בונוס, המכונה "תוספת דלק".

עוד נטען, כי בינואר 2014 ביטלה אל-על את הזכאות שעמדה לחברי המועדון להנפיק שובר פתוח לשנה למימוש כרטיס בונוס, כאשר כיום עליהם להזמין כרטיס בונוס ליעד מסוים ובתאריך מסוים ולכרטס אותו מראש. מנירב טוענים, באמצעות עוה"ד יוני חרש וניר שוסטר, כי שינוי זה חל גם על הנקודות שהיו בתוקף בעת ביצועו. הם מעריכים, כי חברי המועדון הפסידו 20% מהנקודות כתוצאה משינוי זה, בשווי של 200 מיליון דולר, ונקודות בשווי של 100 מיליון דולר נוספים בשל השינויים האחרים. טרם הוגש כתב הגנה.

עופר

תגובות

רגע, שקט פה מדי

דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה