קופאית בסופר תובעת לקוחה שסטרה לה והשפילה אותה

( 16-02-15) קופאית בסופרמרקט "זול בשפע" בגבעת זאב הגישה תביעה בסך 75,000 שקלים כנגד לקוחה בסניף שלטענתה השפילה אותה ואף סטרה לה.

התובעת אסתר טאטי תושבת גבעת זב טוענת כי לפני כ-3 חודשים במהלך עבודתה ניגשה אליה הנתבעת נעמה יוסף תושבת הישוב, אשר ככל הנראה אופן דיבורה עם שני חיילים שעמדו בקופתה לא היה נאות בעיניה, והחלה לצרוח עליה בפני כל עובדי ולקוחות הסניף שנכחו במקום:" את פרחה", "אישה מסכנה", "עלובת חיים", "אני מרחמת עלייך", "גועל נפש" וכו'.

בנוסף איימה עליה הנתבעת כי תדאג לפיטוריה וכי היא "לא תוכל להסתובב בגבעת זאב". לדברי התובעת חרף הדברים הקשים והמשפילים שהוטחו בה בקולי קולות אל מול כל הנוכחים בסניף שהביטו במחזה בתדהמה, היא בחרה שלא להתעמת עם הנתבעת והמשיכה לבצע את עבודתה כאשר גבה מופנה אל הנתבעת, זאת על אף שהנתבעת עמדה בסמוך אליה, צרחה בפניה, והקשתה עליה מאוד להמשיך בעבודתה.

ואולם חרף התעלמותה מצרחותיה וניסיונות החיילים להרגיע אותה, סירבה הנתבעת בכל תוקף להניח לה לנפשה והתנהלה כאחוזת אמוק ממש, וכאשר דרשה ממנה התובעת בתקיפות כי תניח לה, התקרבה אליה וסטרה לה על פניה.

לדברי התובעת היא קמה מכיסאה דחפה את הנתבעת אמרה לה שהיא בהריון ודרשה ממנה שוב להניח לה לנפשה, ואולם בתגובה ניסתה הנתבעת לתקוף אותה בשנית והדבר נמנע ממנה עת לקוחות החנות וסגן מנהל הסניף מיהרו להשתלט עליה.

ואולם טוענת התובעת כי הנתבעת לא חדלה מלהכפיש אותה גם במעמד זה ובעודה מוחזקת בידי הלקוחות הטיחה כלפיה:" את מזדיינת עם ערבים" " יש לך בבטן תינוק ערבי" וכיוצא באלה אמירות שתכליתן לפגוע ולהשפיל אותה.

בשלב זה נאמר בתביעה שהוגשה באמצעות עו"ד אייל אבידן תשו כוחותיה של התובעת והיא פרצה בבכי ומיהרה להסתתר בחדר האוכל של הסופר. ואולם הנתבעת המתינה לה ליד הקופה ומיד כאשר הבחינה בה בחזרתה לעמדתה בקופה, שבה והחלה לצרוח כלפיה "פרחה מגעילה", "מזדיינת עם ערבים" "אישה מסכנה".

לדברי התובעת כאשר ראתה כי הנתבעת אינה מוכנה להניח לה לנפשה היא נאלצה לשוב על עקבותיה וחזרה להסתתר בחדר האוכל, ולאחר מכן נודע לה כי כל אותו הזמן בו הסתתרה בחדר האוכל עדיין המשיכה הנתבעת לצרוח בקולי קולות בעמדת הקופה, לקלל אותה ולהכפישה. רק בחלוף כ-40 דקות נרגעה הנתבעת ועזבה את הסופרמרקט.

התובעת מאשימה את הנתבעת בהתנהלות ברוטאלית ואלימה, הן פיסית והן מילולית כלפיה, בהשפלתה, ובכך שגרמה לה לכלימה גדולה ולבושה רבה, והסבה לה צער רב ועוגמת נפש גדולה, הלבינה את פניה ברבים ואף גרמה לכך שבמהלך האירוע חשה בלחצים חזקים בבטנה.

בתביעה נאמר כי ברשות התובעת סרטון ממצלמות האבטחה של הסופרמרקט שיוצגו במהלך המשפט. בנוסף פנתה התובעת אל מגה לשם קבלת יתר סרטוני מצלמות האבטחה המתעדות את האירוע, אולם נענתה בסירוב, ועל כן היא מבקשת מבית משפט השלום בירושלים להורות למגה להמציא סרטונים אלה.

התבעת מבקשת לחייב את הנתבעת לפצות אותה בגין פרסום לשון הרע בסכום של 50,000 שקלים וכן בסכום נוסף של 25,000 שקלים בגין כאב וסבל, ועוגמת נפש.