הפועלים ודיסקונט מקפחים את לקוחותיהם

( 10-12-14) תביעות ובקשות לאישורן כייצוגיות הוגשו לבית המשפט המחוזי בתל אביב כנגד הבנקים הפועלים ודיסקונט בטענה לקיפוחם של לקוחותיהם. זאת על-ידי כך שהזיכויים שהם מבצעים כדי לתקן חיובים מוטעים אינם מתבצעים לפי תאריך ערך החיוב במוטעה.

בכתבי התביעה נאמר כי המשמעות היא גביית ריבית עבור יתרת חובה גבוהה יותר מסכום יתרת החובה בגינה אמור היה הלקוח להיות מחויב בפועל, או אי-זיכוי ריבית במקרה שהחשבון בזכות, והכל כאמור בשל אי-תיקון הטעות לפי תאריך הערך הנכון.

בתביעה ובבקשה לאישורה כייצוגית בהיקף מוערך של 240 מיליון שקלים כנגד בנק הפועלים טוענת התובעת קבוצת מחשוב פור יו מראש העין כי במקרים בהם חייב אותה הבנק בסכומים שלא הייתה אמורה להיות מחויבת בהם, הזיכויים שלה באותה סכומים ניתנו שלא בהתאם לתאריכי ערך החיוב המקורי, ואף לא תאריך ערך כלל.
עוד נטען בתביעתה של קבוצת מחשוב פור יו כי שיקים שמופקדים וכוללים סכום של אגורות, במקרים מסוימים מזוכים לא האגורות, והמשמעות היא שהחשבון של הלקוח מזוכה בסכום נמוך מהסכום אותו הפקיד בפועל.

התביעה השנייה והבקשה לאישורה כייצוגית בהיקף מוערך של 9 מיליון שקלים הוגשה כנגד בנק דיסקונט על-ידי אופיר כהן מרחובות.

לטענתם של כהן ודורון מלנקרי מראש העין שצורף כתובע נוסף לתביעתה של קבוצת מחשוב פור יו, זיכויים שהבנק מבצע כדי לתקן טעויות שלו עקב אי-מתן הטבות המגיעות ללקוחותיו דוגמת פטור מדמי ניהול ומעמלות ישירות אינם מתבצעים לפי תאריך ערך החיוב, והמשמעות היא אי-מתן ריבית זכות ללקוח אילו תוקנה הטעות לפי תאריך הערך הנכון. לטענת מלנקרי הנזק המצרפי שנגרם לקוחות בנק הפועלים כתוצאה מכך נאמד ב-15 מיליון שקלים.

בכתבי התביעה שהוגשו באמצעות עוה"ד דן אשכנזי ודיקלה ברנס נאמר כי משמעות העובדה לפיה הזיכויים אשר הבנקים מבצעים כדי לתקן את טעויותיהם אינם מתבצעים לפי תאריך ערך הטעות הינה גביית ריבית עבור יתרת חובה גבוהה יותר מסכום יתרת החוב בגינה אמור היה הלקוח להיות מחויב בפועל אילו תוקנה הטעות לפי תאריך הערך הנכון.