יבואנית מזון מטעה צרכנים באי גילוי מידע על החסנת המוצר לאחר פתיחתו

( 20-10-14) " תביעה ייצוגית זו מגוללת את אחת מפרשיות ההטעיה והעדר הגילוי החמורות ביותר בשוק המזון הישראלי" כך נאמר במבוא לתביעה ולבקשה לאישורה כייצוגית בהיקף מוערך של 5 מיליון שקלים בעילה של הטעיית הציבור שהוגשה כנגד חברת ד. ס.פ. (1993) סוכנויות יבוא מקרית מלאכי המוחזקת על-ידי ויליגר תעשיות.

לדברי התובעת רונית רוטמן מעכו המדובר במקרים בהם נמכר לצרכן מוצר מזון הנושא תאריך תפוגה מסוים והצרכן המבקש לדעת אם רצוי ומומלץ לצרוך את המוצר, נדרש לבחון האם פג תוקפו, ובמידה וכן להשליך את המוצר לפח.

אלא שהתאריך האחרון לשימוש המצוין על גבי אריזת המוצר בהכרח אינו נכון מקרים בהם אריזת המוצר נפתחה והצרכן מבקש לצרוך את יתרת המוצר במועד מאוחר יותר. האם במקרה שכזה תאריך התפוגה המקורי נותר נכון ומדויק? התשובה לכך היא במקרים רבים שלילית.

לדברי התובעת באמצעות עוה"ד אמיר ישראלי ושלומי כהן צריכת המוצר במקרה שכזה בהתבסס על תאריך התפוגה המקורי גורמת לכך שהצרכן יצרוך מוצר שאין זה מומלץ כי יצרוך בשל החשש מהצטברות חיידקית או בשל העובדה כי תכונותיו הבסיסיות של המוצר השתנו לרעה לאחר תקופת זמן קצרה לרבות ערכיו התזונתיים, רכיביו המועילים, טעמו, מרקמו וריחו.

בהקשר זה נאמר בתביעה שהוגשה לבית המשפט המחוזי בתל אביב מתחלק המשק הישראלי לעוסקים הגונים המעניקים גילוי נאות לצרכנים ולעוסקים שאינם הגונים דוגמת הנתבעת הפועלים להטעיית הצרכנים תוך הפקת רווחים עודפים.

לטענת התובעת על גבי אריזות המוצרים נשא התביעה והמיובאים על-ידי הנתבעת - קוקטיל פירות בסירופ קל, עלי גפן מולאים באורז, ופטריות שמפניון חתוכות מצוין אך ורק תאריך תפוגה שבדרך כלל הינו תאריך תפוגה ארוך במיוחד למועד הרחוק עד 4 שנים ממועד הייצור וממועד הרכישה.

ואולם אריזות המוצרים נעדרות לחלוטין הוראות להחסנת המוצר לאחר פתיחתו ובפרט לעניין משך הזמן בו מומלץ לעשות שימוש במוצר לאחר הפתיחה אפילו אם הוא נשמר במקרר ובקופסה אטומה.

בתביעה נאמר כי הצרכן התמים מוטעה לסבור כי ניתן ואף רצוי להמשיך ולצרוך את המוצרים אפילו זמן רב לאחר פתיחתם, וכי מסקנה זו היא בהכרח שגויה מאחר שתאריך התפוגה המקורי המוטבע על גבי האריזות כלל איננו רלוונטי מעת פתיחתם.

לדברי התובעת מעיון באריזות המוצרים נשוא התביעה לא ניתן להשיב על השאלות האם כלל ניתן מבחינה בריאותית לצרוך את המוצר לאחר מועד פתיחתו לראשונה? ואם כן אזי עד מתי? כיצד יש לשמור את המוצר? והאם בכל מקרה שומר המוצר על כל תכונותיו לרבות הויטמינים והערכים התזונתיים?

בתביעה נאמר כי הנתון היחידי אותו מספקת הנתבעת לצרכניה הינו תאריך התפוגה המקורי וכי חלק ממתחרותיה המייצרות מוצרים מקבילים או דומים נוהגות באופן שונה. כפועל יוצא מהתנהלות הנתבעת הבאה לידי ביטוי בהחסרת מידע מהותי אודות דרכי ההחסנה הראויות של המוצר והעובדה כי יש לצרוך אותו בסמוך או באופן מידי למועד פתיחתו הראשונה, צרכו הצרכנים מוצרים שהם דה-פקטו פגי תוקף והכל בהסתמך על מועד תפוגה שאיננו רלוונטי.