''
נקודה
תל אביב
שמיים בהירים
28°
ירושלים 24°
חיפה 28°
באר שבע 26°
אילת 36°
מדורים
שימושי PLUS

תביעה נגד רשת ההמבורגרים BBB

חבר במועדון הלקוחות של הרשת טוען להטרדתו ולפגיעה בפרטיות על ידי משלוח מסרונים שיווקיים ללא הסכמתו

יצחק דנון
כ"א אלול התשע"ד

( 14-9-14) עו"ד לירון פרמינגר הגיש לבית המשפט המחוזי בלוד תביעה ובקשה לאישורה כייצוגית כנגד בי. בי. בי מסעדות מנתניה בעלת רשת ההמבורגרים BBB בטענה למשלוח מסרונים שיווקיים ללא הסכמתו.

לדבריו לפני מספר שנים במהלך ביקורו באחת ממסעדות הנתבעת הוצע לו להצטרף כחבר מועדון לקוחות BBB דבר אשר הובטח לו כי מקנה הנחות שונות ומבצעים. הוא הסכים להצטרף למועדון הלקוחות של הנתבעת ולשם כך התבקש למסור מספר פרטים מזהים ואישיים לרבות מספר טלפון נייד.

התובע מדגיש כי בשום שלב של ההצטרפות למועדון הלקוחות לא הודע לו כי תנאי להצטרפות כחבר מועדון הינה קבלת הודעות פרסומיות לרבות מסרונים. לטענת התובע החל מחודש יולי השנה החל לקבל מסרונים פרסומיים מאת הנתבעת אשר מטרתם לעודד אותו לרכוש את מוצריה. התובע מציין כי קיבל 6 מסרונים פרסומיים מהנתבעת אשר בכל אחד מהם מסר פרסומי מעט שונה אולם כולם מסרים פרסומיים.

בין היתר קיבל התובע מסרונים פרסומיים בזו הלשון:" ההפתעה של המונדיאל מחכה ל ב-BBB, ארוחת מונדיאל מפנקת במחיר מיוחד"..."מחר 7\11 ב-BBB הרצליה נהנים עם 1+1 על ארוחות ילדים עד השעה 17:00".

לטענת התובע באמצעות עו"ד עודד מור לשון ההודעה לא ציינה דבר באשר להסרה מרשימת התפוצה כפי שנוהגות לעשות חברות העושות שימוש במסרונים כאמצעי שיווק, ואולם בהודעות הנתבעת אין כל אזכור להליך הסרת המסרונים מרשימת התפוצה. אף על פי כן ניסה התובע לשלוח הודעת הסרה במסרון חוזר, אולם שיטת משלוח המסרונים בה נוהגת הנתבעת חוסמת כל אפשרות לשלוח מסרון חוזר.

לטענת התובע תקנון החברות במועדון הלקוחות של הנתבעת אינו קובע כי כתנאי להצטרפות למועדון היא קבלת מסרונים פרסומיים, וגם אם תטען הנתבעת כי תנאי להצטרפות הוא קבלת מסרונים פרסומיים אזי מדובר על תקנון שהינו חוזה אחיד ותנאי שכזה הינו תנאי מקפח בחוזה אחיד.

התובע טוען כי משלוח המסרונים הפרסומיים על ידי הנתבעת מהווה הטרדה ופגיעה בפרטיות, וכי הנזק האישי שלו הינו 500 שקלים לכל מסרון פרסומי ובסך הכול סכום של 3000 שקלים. התובע מבקש לאשר את תביעתו כייצוגית ולהורות לנתבעת לחדול ממשלוח המסרונים הפרסומיים ולשנות את המסרונים שלה על מנת שיעמדו בהוראות החוק.

תגובות

רגע, שקט פה מדי

דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה