''
נקודה
תל אביב
שמיים בהירים
30°
ירושלים 32°
חיפה 29°
באר שבע 31°
אילת 33°
מדורים
שימושי PLUS

בקשה לייצוגית: סלקום לא מבצעת חיוב יחסי

בתביעה נטען, כי החברה מחייבת בצורה מלאה את לקוחותיה המתנתקים ממנה בתשלומים עבור החודש הראשון והחודש האחרון - במקום לגבות תשלום רק בגין הימים בהם היו מנויים בפועל

יצחק דנון
כ"ד סיון התשע"ד
[צילום: יח"צ]
[צילום: יח"צ] צילום: יח"צ

סלקום מונעת מלקוחותיה המתנתקים משירותיה את ההחזרים הכספיים להם הם זכאים בגין חלקו היחסי של החודש האחרון או הראשון למתן השירות, על-פי מספר הימים בהם היו מחוברים בפועל לשירות באותם חודשים. כך נטען (15.6.14) בבקשה לתביעה ייצוגית נגד החברה.

לירון טל אומרת, כי הצטרפה לתוכנית ללא הגבלה ב-79 שקל לשישה חודשים, אך כאשר התנתקה - גילתה שחויבה במחיר מלא של 109 שקל בגין החודש הראשון והאחרון, ולא באופן יחסי למספר הימים בהם הייתה מנויה בכל חודש.

בתביעה, שהוגשה באמצעות עוה"ד יוני בן-סימון ומרדכי כהן, נטען, כי הוראות חוק התקשורת, רשיונה של סלקום וההסכם עם לקוחותיה מונעים ממנה לבצע חיוב כזה. עוד נטען, כי כך אירע גם בעניינה של בת-אל אסלטי, התובעת גם היא את סלקום.

טרם הוגש כתב הגנה.

תגובות

רגע, שקט פה מדי

דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה