נשיא טסקום: יש לשמור על קצב בקרת התהליכים

נשיא טסקום, אמיר חיייק, אמר במסגרת כנס ה-CM השנתי של החברה (ב', 24.11.03), כי שליטה בשינויים החלים במערכות המידע של הארגון היא קריטית להצלחה בעסקים בשנים הבאות.

"חברות המבקשות להתייעל ולחסוך, נוהגות לא אחת לקצץ גם בתקציב בקרת התהליכים מבלי שיהיו מודעות לנזק העלול להיגרם לחברה כתוצאה מצעד זה", כך אמר חייק.

הכנס עסק בנושא ניהול תצורה (CM). בכנס השתתפו למעלה מ-400 מומחים מארגונים גדולים וחברות היי-טק.

בכנס צויינו מספר גורמים כגון סביבה עסקית תובענית, גלובליזציה, רגולציה גוברת בארץ ובעולם - המשפיעים על הצורך הניהולי, כלכלי ומקצועי בשליטה בשינויים התמידיים במערכות המידע והתוכנה הארגונית.

לדברי חייק, "יישום תהליכי בקרה עסקית בתהליכי התכנון והיישום של פרויקט מחשוב עסקיים הוא קריטי להצלחת הארגון ועשוי לחסוך לארגון כסף רב". עוד הוסיף חייק, כי מחקר של מכון התקנים האמריקני מצא שהמשק האמריקני מאבד כ-60 מיליארד דולר בשנה כתוצאה מתשתיות לקויות לשליטה בתהליכי שינוי ובקרת איכות.

בישראל חלה התקדמות רבה בתחום זה בשנה האחרונה, כאשר ארגונים גדולים בתחום התשתיות והבנקאות נכנסו לתהליכים מואצים של הטמעה ובחירה של פתרונות מקיפים לניהול שינויים ותצורה במערכות ה-IT שלהם. "שימוש בבקרת תהליכים יחסוך לשוק הישראלי למעלה ממיליארד דולר בשנה", אמר חייק.

בכנס הודגשה גם תרומתם של הרגולטורים בארה"ב ובאירופה בשנה האחרונה לצורך הדחוף בשליטה בתהליכי שינויים בארגון, וכתוצאה מכך שליטה גוברת והולכת במערכות ה-IT של הארגון.

תקנות כמו Sarbanes-Oxley לשקיפות עסקית בעקבות קריסת ENRON Basel ActII לשקיפות ושליטה בשינויים במערכות בנקאיות, HIPPA לארגוני בריאות, DO-178 לבטיחות תעופתית וה-Patriot Act להגנה ולוחמה בטרור קיברנטי (בין היתר) מחדדות את הצורך הגובר והולך של ארגונים לשליטה בשינויים בכל הרמות הארגוניות. צורך זה כבר אינו מטרה ערטילאית או תיאורטית, אלא צורך קיומי עסקי עקב התעוררות הרגולטורים והתגברות האכיפה שנועדה להגן על האינטרסים של האזרחים הפשוטים.

כמו-כן, הוצגו סיפורי לקוחות של חברת טסקום מחברות מובילות בארץ ובעולם כגון משטרת ישראל, T-Mobile מקבוצת דויטשה טלקום, Wanadoo מקבוצת פראנס טלקום ועוד חברות רבות אשר כבר מיישמות פתרונות ניהול תצורה וניהול שינויים ככלי לשליטה ובקרה על פרויקטים ותהליכי IT.

בכנס נתנו חסות שותפות עסקיות מובילות של טסקום בתחום זה כגון IBM ,CA, מרקורי אינטראקטיב, נס, HeadOn ועוד.

טסקום אימצה בכנס זה את ארגון ח.ס.ן - חולי סרטן נלחמים - וסייעה לגייס חברים חדשים רבים לאגודת הידידים של הארגון המסייע לחולי סרטן ובני משפחתם בהתמודדות הנפשית המורכבת הכרוכה במחלה. רבים אחרים.