נהגי המוניות בת"א יהפכו לשגרירים

עיריית תל אביב-יפו, בשיתוף מנהלת עיר עולם ותיירות, השיקה קורס מיוחד לנהגי מוניות בעיר אשר מטרתו שיפור השירות לתייר וחיזוק תדמית העיר ונהגי המוניות.

במסגרת הפרויקט, המתקיים בשיתוף רשות התחבורה ואיגוד נהגי המוניות, משתתפים 17 נהגי מוניות בקורס באורך ארבעה מפגשים בני שעתיים כל אחד, במהלכו ילמדו הנהגים נושאים כגון שירות גלובלי, היכרות עם אתרים מומלצים בעיר, לימוד בסיסי של השפה האנגלית וכמובן רענון נהלים כללי שיתרום לשיפור השירות. לקראת הקורס חתמו הנהגים על אמנת שירות במסגרתה התחייבו לעמוד בסטנדרטים בינלאומיים של שירות ומקצועיות.

בעירייה מקווים כי בעקבות הצלחת הקורס הראשון, ימשיך המיזם לפעול להעשרת למעלה מ-3,000 נהגי המוניות בעיר, אשר ישמשו כיחידה להסברה נעימה, בסיסית ואפקטיבית.