"מצב הצרכן הורע בשנה האחרונה"

סקר שערכה רשות ההסתדרות לצרכנות לקראת יום הצרכן הבינלאומי שיתקיים בסוף השבוע הקרוב מגלה, כי מחצית מהצרכנים בישראל סבורים שמצבם כצרכנים הורע בשנה האחרונה לעומת השנים הקודמות. עוד עולה מהסקר, כי כ-58% סבורים שלבעלי העסקים בישראל אין תרבות עסקית הוגנת כלפי הצרכנים ו-72% סבורים שהציבור אינו מודע לרוב זכויותיו הצרכניות.

בנוסף, עולה מהסקר כי 72% מהנשאלים אינם סומכים על הרשויות הממשלתיות שיגנו על זכויותיהם הצרכניות ו-43% מהנשאלים סבורים שהחקיקה בנושאי הצרכנות מגינה טוב יותר על בעלי העסקים לעומת 26% בלבד שסבורים כי חקיקה בנושאי הצרכנות מגינה טוב יותר על הצרכנים.

מנכ"ל רשות ההסתדרות לצרכנות, עו"ד ירון לוינסון, אמר היום בעקבות ממצאי הסקר, כי "יש מקום רב להגברת ההגנה על הצרכן הישראלי הן בהמשך קידום חקיקה צרכנית, הן בהגברת האכיפה והן בהעלאת המודעות הצרכנית לזכויות הצרכנים".