''
נקודה
תל אביב
שמיים בהירים
26°
ירושלים 24°
חיפה 27°
באר שבע 26°
אילת 30°
מדורים
שימושי PLUS

לקוחות פלאפון? הפיצוי כבר בדרך

חברת פלאפון תהיה חייבת לפצות את לקוחותיה על עוגמת הנפש * הפיצוי לא יהיה אולי מספק, וכנראה גם נמוך מזה שנתנה סלקום ללקוחותיה לפני שנתיים

עידן יוסף
כ"ג שבט התשע"ג
[צילום: AP]
[צילום: AP] צילום: AP

גם כאשר תתקן חברת פלאפון את התקלה הרחבה, לא יהיה זה סוף פסוק. כמו באירוע הקריסה של סלקום, לפני כשנתיים, שבו פיצתה החברה את לקוחותיה ב-66 מיליון שקלים, תידרש גם פלאפון לפצות.

מוקדם מדי להעריך כמה תשקיע החברה בפיצוי שייחשב הוגן מספיק וירצה את הלקוחות. הסכום שייקבע בסופו של דבר הוא נגזרת של משך התקלה, שעת התרחשותה בערב מחוץ לפעילות יום העסקים כמו גם רווחיה הקטנים של החברה מאז נכנסו לשוק התקשורת שחקנים חדשים - רווח רבעוני של 154 מיליון שקל ברבעון השלישי לעומת 263 ברבעון המקביל.

הפעם, בניגוד לעבר, תידרש פלאפון לפצות גם את הוט מובייל ורמי לוי הנשענות על התשתיות שלה.

בתוך כך, במהלך היום התקיימה פגישה בין הנהלת פלאפון בראשות גיל שרון לבין יו"ר האגף לאיגוד מקצועי בהסתדרות, אבי ניסנקורן, יו"ר ועד העובדים של פלאפון, ברק לוי ונציגי הוועד בפלאפון. המפגש התקיים בבניין פלאפון בגבעתיים, לרגל פתיחת המו"מ בין הצדדים.

תגובות

רגע, שקט פה מדי

דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה