חברת הוט (HOT) אינה מצליחה למלא אחר החוק המחייב מתן מענה בתוך שלוש דקות, וכדי להפחית את לחץ הפונים, היא השיקה עמודי מכר חדשים באתר האינטרנט שלה. לקוחות אשר יבחרו להצטרף לשירותי החברה דרך האתר, יזכו למחירים בלעדיים ואטרקטיביים במיוחד. מהלך זה מציע ללקוחות ערוץ נוסף לנוחיותם, המייתר את הצורך להתקשר למוקדים הטלפוניים.
זהו שלב ראשון מתוך פרויקט רחב, אשר יאפשר לדבריה בהמשך, ללקוחות חדשים וקיימים להוזיל עלויות, על-ידי מגוון פתרונות שירות עצמי באתר האינטרנט.
במסגרת השלב הראשון, מציעה הוט שני מבצעים בלעדיים למצטרפים אליה דרך האתר:
*
טריפל iTOP
- טלוויזיה 'הכל פתוח' (כל הערוצים, כולל 15 ערוצי HD, למעט ספורט פרימיום, NG wild NTVMIR), אינטרנט במהירות 30 מגה וטלפון ללא הגבלה. הטריפל משווק לנרשמים דרך האתר, במחיר של 249 שקלים, אבל רק למשך ארבעה חודשים. לאחר מכן יחזור למחיר הקבוע של 349 שקלים. בנוסף, הלקוח יחסוך דמי התקנה בשווי 299 שקלים.*
טריפל iClassic
- טלוויזיה עם חבילת בסיס + 3 חבילות תוכן לבחירת הלקוח, אינטרנט במהירות 12 מגה וטלפון עם 500 דקות שיחה לנייד ולנייח. הטריפל משווק למצטרפים דרך האתר, במחיר אטרקטיבי של 249 שקלים למשך ארבעה חודשים, ולאחר מכן יחזור למחיר הקבוע של 299 שקלים. בנוסף, הלקוח יחסוך דמי התקנה בשווי 299 שקלים.הוט אומרת כי בכוונתה להרחיב את מגוון השירותים שתציע ללקוחותיה דרך האתר כבר בחודשים הקרובים, ותאפשר להם ליהנות ממסלולים משתלמים במיוחד.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה