משרד התקשורת החליט לעדכן את תוכנית הניידות על-מנת לשפר את השירות ללקוחות המבקשים להתנייד מחברה לחברה, בפרט בתקופה זו כאשר התחרות בענף הסלולר מתעצמת ומספר המתניידים גדל.
לאחר שימוע שערך בנושא הוחלט לשנות את משך זמן ההתניידות שנמשך שלוש שעות כיום, לחצי שעה במגזר הנייד ולשעה במגזר הנייח.
תיקון זה יאפשר, במקרים רבים, לחברה הקולטת לוודא כבר במעמד המכירה שהניידות צלחה, על-ידי ביצוע שיחה למנוי הנקלט או משלוח מסרון בעודו נמצא במוקד השירות.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה