מנכ"ל סופרגז - אודי אדמתי הודיע על פרישתו מהחברה

מנכ"ל סופרגז, אודי אדמתי, הודיע (יום ד', 3.9.03) על החלטתו לפרוש מהחברה. אדמתי שימש כמנכ"ל סופרגז במשך כשלוש שנים.

אודי אדמתי מכהן כיום כיו"ר ועדת הגז בהתאחדות התעשיינים וכיו"ר חברת הבניה יפה נוף, הבונה את פרוייקט מנהרות הכרמל. בעבר היה מנהל חטיבה בחברת דלק.

במהלך שירותו בסופרגז הוביל אדמתי מהפכה בתפיסת העבודה בחברה, במערך התשתיות ובמערכות המידע שלה, מתוך שאיפה להפוך את סופרגז לחברת גז אחרת, המונחית על-פי אוריינטציה של מתן שירות ללקוח.

במהלך כהונתו של אדמתי כמנכ"ל, יישמה סופרגז שינוי מערכתי מקיף, במסגרתו שונו כל מערכות השירות של החברה. הוקם מוקד שירות טלפוני, הפועל 24 שעות ביממה, ומסוגל לתת מענה תוך 20 שניות לכל לקוחות החברה;

כמו-כן, שונתה תשתית מערכות המידע והוכנסו סטנדרטים מחייבים למועדי אספקה ושרות; בוצע מהלך לייעול מערך הסוכנים והמפיצים; טופל נושא הכשרת העובדים; יושמו נהלים קפדניים להטמעת נהלי בטיחות; הוקם מערך billing מבוקר של חיוב וגבייה והורחב מגוון מוצרי הגז המשווקים על-ידי החברה, כגון: קמינים, חומגניות, מחממי מים ועוד.

סופרגז הינה חברת הגז השלישית בגודלה בשוק הגז בישראל. החברה משרתת כ-400,000 לקוחות והיקף פעילותה השנתי עומד על למעלה מ-50 מיליון דולר.