סקר: שיעור חדירה של מעל 50% לסמארטפונים

כמעט לאחרון הישראלים יש היום טלפון נייד - פרט ידוע, אך סקר חדש של חברת האשראי מאסטרקארד שנערך בישראל, ותוצאותיו הוצגו לראשונה באירוע ה-Advanced Payments Day, יום עיון שערכה החברה להצעת אופני תשלומים מתקדמים, מעלה כי כבר מחצית מתושבי ישראל הם בעלי טלפונים חכמים ("סמארטפונים"). הסקר בוצע בקרב 500 ישראלים, בגילאי 65-18, המהווים מדגם מייצג של אוכלוסיית ישראל.

לפי הסקר, ל-51% מהישראלים יש סמארטפון, מקום שני בעולם אחרי סינגפור עם 54%. כמו-כן, 43% מבעלי הסמארטפונים, ביצעו במהלך 2011 פעולות בנקאיות באמצעות הסמארטפון שלהם.

הסקר גם מצא כי 10% מקרב בעלי הטלפונים הניידים בישראל הם משתמשים כבדים במיוחד, ומחזיקים ביותר משלושה מכשירים. רק 26% מתוכם הם בני 30 ומעלה.

נכונות גבוהה לשימוש בנייד כתחליף לארנק

כבר כעת, גילה הסקר כי 43% מבעלי הסמארטפונים, ביצעו במהלך 2011 פעולות בנקאיות (כגון בדיקת יתרה, העברת כספים וכדומה) באמצעות הסמארטפון שלהם. כמחציתם גברים ו-59% מהם צעירים בגילאי 29-18.

לשאלה "עבור איזה מהשירותים היית מעדיף לשלם באמצעות הטלפון הנייד (על-ידי גלישה באינטרנט סלולארי או אפליקציה בסלולר), ענו 36% מהמשיבים בעלי המכשירים הניידים, כי ירצו לשלם חשבונות משק הבית; 32% ענו כי ירצו לשלם כך על כרטיסי נסיעה בתחבורה ציבורית ו-29% העדיפו תשלום שכזה על כרטיסים לאירועי תרבות.

15% מהמשיבים סבורים כי היו משתמשים בכרטיס האשראי שלהם הרבה יותר, אילו ניתן היה לשלבו בטלפון הסלולרי, בגלל הנוחות ובגלל שהטלפון תמיד זמין להם.

סקר מאסטרקארד בדק גם את סוגיית ה"תשלום ללא מגע", שיטה המותאמת לעסקות בסכומים נמוכים (עד כ-120 שקל). בשיטה זו, המבוססת על טכנולוגיה מתקדמת ביותר, הלקוח אינו נדרש לחתום על הקבלה, אלא להצמיד את כרטיס התשלום המיוחד (PayPass) לסורק, לצורך ביצוע הרכישה. 47% מכלל המשיבים אמרו כי ישמחו לאמץ שיטת תשלום כזו ו-30% מהם יעדיפו להשתמש בשיטה זו קודם כל במרכולים ובחנויות.