קניות בטלפון לא חייבות להיות יקרות

חודש ימים בלבד לאחר השקת "ג'מבו ישיר" - קניות מזון דרך הטלפון או הפקס, והנהלת הרשת כבר מכריזה (יום ב', 11.8.03) על הצלחה. ההכנסות, כך מדווחת הרשת, הוכפלו תוך חודש, סל הקנייה הממוצע גדל ב-35% ומהשבוע הראשון לשירות נרשמה היענות גדולה מאוד.

בעקבות הצלחת השירות, תשקיע קלאבמרקט בפעילות שיווקית, קידום מכירות ובאתר אינטרנט שיכלול קטלוג מורחב ומפורט של המוצרים בג'מבו ישיר, שירות הזמנות משוכלל דרך האתר ועוד.

למרות שאתר האינטרנט בשלבי הכנה, חלה עלייה גדולה בהזמנות דרך אתר האינטרנט הישן שכתובתו WWW.SUPERNET.CO.IL. לקוחות המזמינים דרך אתר האינטרנט מהווים כ-30% מסך ההזמנות.

גידול ניכר במספר ההזמנות מתבטא בשני סוגי לקוחות: לקוחות פרטיים חדשים וותיקים שחזרו להזמין. המוצרים הפופולריים ביותר הנקנים בקרב לקוחות אלה כוללים מוצרים כבדים כגון משקאות קלים, אבקות כביסה וכד'. הסוג השני של הלקוחות, כולל חברות ומשרדים שגילו את הפוטנציאל של קנייה מרחוק ברשת מוזלת, ומזמינים בעיקר קפה, תה, סוכר, שתייה קלה, עוגיות וחומרי ניקוי.

האזורים בעלי מספר הקונים הגדול ביותר בארץ: נתניה, מודיעין, פתח-תקווה, אזור בקעת אונו ובאר-שבע. סל הקנייה הממוצע עומד על כ-500 ש"ח וקנייה ממוצעת של לקוח מתבצעת אחת ל-10 ימים.