חוששים לקנות מוצרים באינטרנט

החשש לרכישת מוצרים באמצעות רשת האינטרנט נותר עדיין גבוה: כשני שלישים (66%) סבורים כי קיים חשש בקניית מוצרים ושירותים באמצעות כרטיס אשראי דרך האינטרנט ולמעלה ממחצית מאלה שקנו דרך האינטרנט בשלושת החודשים האחרונים, מסכימים כי אכן קיים חשש - כך עולה מנתונים שפרסמה (יום ב', 14.11.11) הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה לקראת כינוס משותף של האיחוד האירופי וה-OECD השבוע בבריסל.

מהנתונים עולה עוד כי רוב המשתמשים באינטרנט (מעל 70%) סבורים כי יש לחסום אתרים בעלי תוכן לא מוסרי או מסוכן (79%). אחוז גבוה (87%) בקרב הורים לילדים מתחת לגיל 18, מסכימים כי יש לחסום אתרים בעלי תוכן לא מוסרי או מסוכן, אך בפועל, פחות ממחצית (43%) מההורים המצדדים בחסימת אתרים, אכן התקינו חסימה של אתרים שאינם מתאימים לילדים.

עוד עולה מהנתונים כי בקרב 81% מהאוכלוסיה עם ילדים קטנים, הילדים משתמשים במחשב בבית. ל-36% מתוכם יש חסימת אתרים שאינם מיועדים לילדים, ו-62% מגבילים את הילדים במשך זמן השימוש במחשב.

גברים משתמשים במחשב יותר מנשים

רוב המשתמשים במחשב עושים זאת לצורך חיפוש מידע ודואר אלקטרוני. גברים מבצעים קניות ותשלומים באינטרנט יותר מנשים (36%-38% לעומת 25% בהתאמה, מתוך המשתמשים באינטרנט).

מרבית המשתמשים באינטרנט שולטים 'במידה רבה' או 'במידה רבה מאוד' בפעולות הנדרשות לשימושים השונים: 89% שולטים במידה רבה בשימוש במנועי חיפוש, 80% מהמשתמשים באינטרנט שולטים בשימוש בדואר האלקטרוני, 55% שולטים בתקשורת - צ'טים, פורומים וכולי, 45% שולטים בהורדה ובהתקנה של תוכנות. בכל השימושים ניכרת שליטה בשיעור גבוה יותר של צעירים, ולא נמצאו הבדלים בולטים בין גברים לנשים למעט בהורדה ובהתקנה של תוכנות.

לא משתמש במחשב - כי אני לא צריך

בהשוואה לפי קבוצות גיל, ניכר כי בקרב צעירים בני 39-20 שאינם משתמשים במחשב, הסיבה השכיחה לכך היא שאינם צריכים (56%). כשליש מהם מציינים כי אינם יודעים (32%), מחשב יקר מדי (36%) או שאין להם זמן (37%).

מבוגרים יותר, בני 60 ומעלה, מעידים בשיעורים גבוהים יחסית כי אינם צריכים (66%) או אינם יודעים (67%). פחות ממחצית מציינים את מחירו היקר של המחשב כסיבה לאי-שימוש, ושיעור המציינים סיבה זו נמוך במיוחד בקרב בני 60 ומעלה (27%).