חברת סלקום מחלקת מסרונים ארוכים למספר מקטעים גבוה מזה שהיא מצהירה בפני לקוחותיה, וכך גובה מהם מיליוני שקלים מיותרים מדי שנה. כך נטען בבקשה לתביעה ייצוגית שהוגשה (יום א', 14.8.11) לבית המשפט המחוזי מרכז בידי משה דרורי ואלינור ביטון.
בתביעה נטען, באמצעות עוה"ד רענן בשן, לאה נמס-קהתי ובת-חן פארי-סבאג, כי סלקום מצהירה שכל מסרון יהיה בן 70 תווים בעברית ו-160 תווים באנגלית. מסרונים ארוכים יותר מפוצלים, על-פי הודעתה בתעריפון החברה, לקבוצות באורכים אלו.
ואולם, נטען בתביעה, בפועל התברר לתובעים שסלקום חייבה אותם בחיוב כפול על מסרונים בודדים שהיו בני פחות ממספר התווים המירבי. בדיקה שעשו העלתה, לדבריהם, כי המקטעים הראשונים אומנם עומדים בתנאי האורך שקבעה סלקום, אך לאחר מכן היא מפצלת את המסרונים לפי מספר תווים נמוך יותר (67 בעברית, ערבית ורוסית) וכך גובה תשלום גבוה יותר.
על-פי החישובים המופיעים בתביעה, בהתבסס על מספר לקוחותיה של סלקום ומספר המסרונים המועברים בשנה בישראל, מעריכים התובעים את נזקי הקבוצה - כל לקוחות סלקום -ביותר מ-10 מיליון שקל בשנה וב-72 מיליון שקל בשבע השנים האחרונות, פרק הזמן המירבי לתביעה אחורה.
טרם הוגש כתב הגנה.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה