מחקר חדש שפירסמה חברת Clearswift, העוסקת בתחום ניהול ואבטחת תקשורת דיגיטלית, מוכיח כי למרות הדאגה הרבה בקרב מנהלים כתוצאה מירידת פרודקטיביות העובדים, בלמעלה משליש (37%) מן הארגונים אין מדיניות ברורה כיצד למנוע כניסת דואר זבל לארגון.
המחקר בדק מנהלים במעמד בכיר ומעמד ביניים בארגונים במגוון תחומי תעשיה. Clearswift, יצרנית MailSweeper, מיוצגת בישראל על-ידי חברת רנסאנס.
הנתונים הללו מדאיגים במיוחד, משום ש-21% בלבד מן הנשאלים היו בטוחים כי העובדים מוחקים דואר זבל מבלי לפתוח אותו. המחקר מגלה כי בעוד שננקטות פעולות על-ידי גופים ציבוריים וארגונים תעשייתיים להגדלת המודעות של נזקי ה-Spam, בשטח - נכשלים הארגונים בהנהגת מדיניות ברורה, חינוך העובדים ויישום פתרונות למניעת דואר זבל.
92% מן הנשאלים אישרו, כי הם מקבלים באופן קבוע הודעות המכילות חומר לא ראוי כמו הצעות מרמאים, פורנוגרפיה, קודים זדוניים ועוד. תוכן שכזה עלול להביא לתביעה משפטית, הפחתת מהירות הרשת ואיבוד מידע.
"ברור לחלוטין שאין פתרונות פלא למאבק ב-Spam", אומר ריקרדו רסניק, מנכ"ל חברת רנסאנס, "ארגונים חייבים להיות פרו-אקטיביים במניעת כניסת דואר זבל לארגון שלהם, אחרת הם יפסידו הרבה מאוד כסף".
רסניק הוסיף כי "Spam הוא הסיבה העיקרית לתסכול של מנהלי רשת ומשתמשים סופיים. הוא מציק ופוגע בפרודוקטיביות. מחקרי שוק מראים כי 30% מכל הודעות הדואר המגיעות לעסקים הן Spam. מספר זה מגיע לעיתים ל- 70% ולכן לא ניתן לקבל מספרים אלו כמובנים מאליהם".
רק לאחר שבארגונים יושמה מדיניות דואר אלקטרוני ו- Spam מעמיקה, המגדירה אילו תכני דואר מותרים ואלו ייחסמו על-פי מאפייני משתמשים שונים ומחלקות שונות וכן לאחר אכיפת המדיניות באמצעות פתרון סינון, הצליחו ארגונים לסנן את דואר הזבל ולאפשר כניסה לדואר לגיטימי.
חברת רנסאנס (Rel) הינה מהמובילות בישראל למוצרי תוכנה וחומרה בתחום אבטחת המידע וניהול רשתות, והיא מספקת גם שירותי התקנה, תמיכה, ייעוץ והדרכה, ללקוחותיה.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה