פרסום ראשון: נהגים בנתיב המהיר חויבו סתם

חברת הנתיב המהיר זיהתה תקלה במערכת החיוב שגרמה לגביית אגרה גם מנוסעים שלא היו אמורים לשלם, דוגמת משתמשי מערך ההסעות.

מן החברה נמסר כי התקלה מטופלת וכי "בימים אלו אנו מזכים כל נוסע שחויב שלא לצורך". החברה קוראת לכל מי שחויב בטעות וטרם זוכה, לפנות לשירות הלקוחות הטלפוני עם פרטי נסיעתו לבירור מקיף יותר ולזיכוי במידת הצורך.

לאחרונה שיגרה חברת הנתיב המהיר קנסות גם לאנשים שלא ידעו שצריכים להרשם מראש לשימוש בשירותים חינמיים שונים דוגמת "חנה וסע" ו"הורדת נוסעים".

מחיר המינימום לנסיעה בנתיב המהיר עלה בחודש אפריל האחרון ל-7 שקלים, בצמוד למדד.

כידוע, מחיר האגרה בנתיב המהיר אינו קבוע. המחיר נקבע בזמן אמיתי ומשתנה באופן דינאמי בנתיב בזמן נתון. האגרה הדינאמית מאפשרת ויסות של הביקוש לנתיב ומעניקה יתרון לתחבורה ציבורית ולכלי רכב מרובי תפוסה הפטורים מתשלום האגרה לנסיעה בנתיב.