בעקבות תלונות שהגיעו למשרד התקשורת בנושא פתיחת מכשיר לסים (SIM) זר (של רשת אחרת) ובעקבות פיקוח שערך משרד התקשורת לחברת פרטנר, הורה המשרד לחברה לקיים את הוראת החוק ככתבה וכלשונה. החל ב-15.3.11 מחויבת "פרטנר" לפתוח כל מכשיר לסים זר על פי בקשת לקוח באופן מיידי.