משרד התקשורת - עוד הישג צרכני?

משרד התקשורת מפרסם שימוע לחברות הסלולריות והקוויות המספקות תשתית גישה לספקי אינטרנט ולחברות המספקות גישה לאינטרנט (ISP), בעניין הגברת השקיפות, ביחס לשירותי העברת נתונים שהן מעניקות ללקוחות האינטרנט.

ההסדרה הנבחנת תקבע כללים לגבי חובת הכללת פרטים מסוימים בפרסומיהן: הפרסום יכלול את פירוט קצב העברת הנתונים המזערי בהורדת נתונים (Upload) ובהעלאת נתונים (Download) בנפרד, במיליוני סיביות לשנייה (מס"ש, Mbit\s), אותו מאפשרת החברה למנוי, בכל עת.

כשם שהחברה מפרסמת את הקצב המרבי, היא תחויב מעתה לפרסם גם את הקצב המזערי של העברת הנתונים. הפרסום לגבי הקצבים המזעריים יהיה באותו מיקום ובאותה הבלטה כמו לגבי הקצבים המרביים. הפרסום יהיה אמיתי, מדויק, הוגן ותואם את הוראות הרישיון.

שר התקשורת, משה כחלון, ציין כי "החובה לשקיפות הפרסומים של החברות, כפי שפורטו בשימוע, תאפשר ללקוחות לבחון כל הצעה של החברות, ותאפשר לצרכנים לבצע השוואת מחירים ושירותים של החברות השונות".

נוסיף ונציין כי לא ממש ברור כעת כיצד תחושב המהירות המינימלית ומי יבדוק שאכן החברות עומדות בה. פרטים אלו חשובים משום שהם יכולים לעקר את כל הרעיון שמציע משרד התקשורת מהשורש. כך למשל, החברות יכולות להחליט שהמהירות המנימילית היא למעשה 0KBps, דבר שיכול להתרחש בעת תקלה ברשת. אם כולן תעשנה כך בכל חבילותיהן לא יהיה בפרט הזה כל חשיבות.