הפרסום בשלטי החוצות של תמנון - מטעה צרכנים

הממונה על הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן עו"ד תמר פינקוס הורתה (12.1.11) למנכ"ל רשת חנויות ההלבשה תמנון להפסיק הצגת פרסומים מטעים בחנויות הרשת המטעים את הצרכנים.

הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן מצאה כי רשת ההלבשה תמנון פרסמה בחנויות הן בפנים והן בחוץ שלטים המודיעים כי המחיר על כל המוצרים בחנות הוא 49.90 שקלים ללא שהוסף על גבי השילוט סייג כל שהוא. בפועל הצרכנים נמכרו בחנויות מוצרי הלבשה במחיר גבוה יותר מהאמור בפרסום. הרשות להגנת הצרכן קבעה כי אופן הפרסום מטעה את הצרכנים וגורם להם לחשוב כי המחיר 49.90 שקלים חל על כל המוצרים בחנות ולא כך הוא.

לדברי עו"ד פינקוס, חוק הגנת הצרכן סעיף א' אוסר את הטעיית הצרכנים במעשה או במחדל בכתב או בעל פה. רשת תמנון פרסמה כי על כל החנות חל מחיר 49.90 שקלים כאשר בפועל לא ניתן למימוש על מגוון רחב של מוצרי ההלבשה בחנות ובכך הפרה את חוק הגנת הצרכן החוק קובע כי חובה לציין על אלו מוצרים חל המבצע.

הרשות תאכוף את החוק בכל פרסום מטעה קטן וגדול על-מנת להעביר את המסר שהפרסומים חייבים להיות אמינים וברורים.