''
נקודה
תל אביב
שמיים בהירים
33°
ירושלים 30°
חיפה 30°
באר שבע 31°
אילת 34°
מדורים
שימושי PLUS

סלקום מפצה: לקוחות לא ישלמו שבוע אחורה

הלקוחות יקבלו זיכוי מלא על שיחות והודעות של שבוע שלם * העלות לחברה - 150 מיליון שקל

עידן יוסף
כ"ה כסלו התשע"א
[צילום: פלאש 90]
[צילום: פלאש 90] צילום: פלאש 90

במסיבת עיתונאים שכינס בתל אביב מנכ"ל סלקום עמוס שפירא הוא שב והתנצל. שפירא מציע ללקוחות החברה פיצוי בסך ממוצע של כ-40 שקל ללקוח - חישוב על-פי פיצוי של 150 מיליון שקל. החברה הודיעה כי לא תגבה תשלום עבור שיחות ומסרונים שבוצעו בשבוע שחלף - מ-25 בנובמבר עד 1 בדצמבר. הפיצוי לא יכלול שיחות לחו"ל ושירותים נלווים.

שפירא אמר כי שוחח אמש עם נשיא נוקיה סימנס שהבטיח לשלוח מהנדסים לישראל.

עוד ציין כי מעט לפני התקלה נרשם גידול מדומה לזמן קצר בכמות התנועה הסלולרית.

תגובות

רגע, שקט פה מדי

דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה