תדמית המשטרה בעיני הציבור היא בינונית, וזאת עוד לפני התפוצצות פרשת בר-לב. כך עולה מסקר שפירסם השבוע המשרד לביטחון הפנים. הסקר נערך במרץ השנה בידי דקלה יוגב מלשכת המדען הראשי במשרד לביטחון הפנים, ממצאיו נושאים את התאריך אוגוסט 2010, אך כאמור הם פורסמו רק כעת, בעיצומה של אחת הפרשות הקשות ביותר בתולדות המשטרה.
לדברי יוגב, ההערכות הכלליות ורמת האמון במשטרה הן בינוניות, עם נטייה לעלייה קלה לעומת ממצאי הסקר הקודם שנערך בשנת 2007. ממצאי אותו סקר אינם נכללים בנתונים שפורסמו, ולפיכך אין אפשרות לערוך השוואה מעמיקה בין השניים.
עוד מציינת יוגב, כי הערכה חיובית יותר למשטרה ניכרת בקרב צעירים, נשים, בעלי השכלה נמוכה, דתיים ומסורתיים, אזרחים שלא היו במגע איתה בשנה האחרונה ונשאלים ממחוזות דרום, צפון ומרכז. זאת, לעומת תדמית נמוכה יותר בקרב מבוגרים, גברים, בעלי השכלה גבוהה, חילוניים, אזרחים שהיו במגע עם המשטרה ונשאלים ממחוזות תל אביב, ירושלים וש"י (יהודה ושומרון).
כשני שלישים מהנשאלים סבורים שהמשטרה היא גוף שכדאי לשתף עימו פעולה, אך הנכונות לפנות לעזרתה בשעת מצוקה יורדת בהתמדה. עם זאת, בהשוואה ל-2007 נרשמה ירידה בחוסר האמון ביכולתה של המשטרה לסייע לפונים אליה.
תחושת הביטחון האישי של האזרחים טובה והיא גבוהה מזו שנרשמה ב-2007, מציינת יוגב. זאת, למרות עלייה במספר החוששים מפיגועים ומעבריינות. תחושת הביטחון טובה יותר ביישוב המגורים של הנשאלים ושל משפחתם הקרובה, ופחות טובה במקומות בילוי באזור המגורים הספציפי ובנוגע לילדים בבתי הספר.
הפתרון המוצע: עלון הסברה
הסקר גם בדק את עמדות הציבור בנוגע לתיפקוד המשטרה במילוי תפקידיה. בכל ארבעת התחומים המרכזיים קיבלה המשטרה ציון חיובי: 52% במלחמה בפשיעה, 83% במניעת פיגועים, 50% במלחמה בתאונות הדרכים ו-67% בשמירה על הסדר הציבורי. ואולם, יש לשים לב לרוב הדחוק בתחום המרכזי – המלחמה בפשיעה – לעומת הרוב הגבוה מאוד בתחום שהוטל על המשטרה בניגוד לרצונה, מניעת פיגועים.
שאלות נקודתיות יותר נגעו ליעילות המשטרה בהתמודדות עם משימות שונות, וכאן התפלגות הציונים שונה. ציון חיובי גבוה ניתן במניעת פיגועים (63%) ובשמירת הסדר בהפגנות (61%). רוב חיובי דחוק ניתן בטיפול בעבירות תנועה ובתאונות דרכים (34% כן, 33% לא, 30% במידה בינונית) ובמלחמה בפשיעה המאורגנת (33% כן 32% לא, 27% במידה בינונית).
בשורה של תחומים היה רוב יחסי לסבורים שטיפולה של המשטרה אינו יעיל: עבירות רכוש (45%), עבירות אלימות (36%), מניעת אלימות במשפחה (35%) ועבירות מירמה והונאה (31%).
יוגב גם הגישה שורה של המלצות לנוכח ממצאיה. היא מציעה בעיקר לפעול לחיזוק התחומים בהם קיבלה המשטרה ציונים טובים, ולבחון לעומק מדוע מי שהיה במגע עימה מעניק לה ציונים טובים פחות. המלצה נוספת שלה נראית, במועד הפרסום, מעט תלושה מהמציאות: "יש לשמר את המגמה החיובית של ההערכות לתדמית המשטרה והשוטר ולפעול להעלאתן, לאור מגמת העלייה בהערכות – ייתכן שיש להוציא עלון הסברה אחת לתקופה העוסק בפעילות המשטרה והשוטרים".
כמה מן הממצאים המרכזיים בסקר:
* כיצד לדעתך מתפקדת המשטרה בדרך כלל: בצורה לא מוצלחת – 55%; בצורה מוצלחת – 45%.
* האם לדעתך תפקוד המשטרה בשנתיים האחרונות: השתפר – 28%; ללא שינוי – 47%; הורע – 18%.
* כיצד מתפקדת המשטרה ביישוב מגוריך: בצורה מוצלחת – 46%; בצורה לא מוצלחת – 43%.
* מה מידת האמון שלך במשטרה: אין אמון – 29%; אמון מסוים – 36%; יש אמון – 35%.
* האם בשנה האחרונה חל שינוי במידת האמון: ירד – 18%; ללא שינוי – 69%; עלה – 11%.
* האם המשטרה נותנת יחס שווה לכל האנשים: לא – 38%; במידה בינונית – 32%; כן – 23%.
* האם המשטרה מפריזה בשימוש בכוח: לא – 30%; במידה בינונית – 31%; כן – 29%.
* האם המשטרה מתייחסת ברצינות לפונים אליה: לא – 31%; במידה בינונית – 35%; כן – 40%.
* האם המשטרה יעילה: לא – 25%; במידה בינונית – 41%; כן – 31%.
* האם המשטרה נוהגת על-פי צדק ואינה מושחתת: לא – 27%; במידה בינונית – 35%; כן – 30%.
• האם המשטרה מקצועית: לא – 18%; במידה בינונית – 37%; כן- 40%.
• האם המשטרה מרתיעה מביצוע עבירות: לא – 35%; במידה בינונית – 32%; כן – 29%.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה