הסינים וההודים עוקפים את המערב במחשוב ארגוני

מחקר חדש של חברת הייעוץ אקסנצ'ר שהתפרסם השבוע (9.3.10) מעלה כי חברות וארגונים בסין והודו יצליחו לייצר יתרון תחרותי בזכות השפעתם של עובדים צעירים וסטודנטים, הנחשבים למשתמשים החזקים בשירותי המחשוב הארגוני.

מהמחקר עולה כי בכל הנוגע לאימוץ טכנולוגיות חדשות, עובדים צעירים בכל העולם מצפים מהארגון לאפשר להם שימוש בטכנולוגיה ובמכשירים שלהם ולא להגבילם לאלה המסופקים על-ידי הארגון.

הנתונים מבוססים על סקר שערכה אקסנצ'ר בקרב 5,600 צרכני מחשוב ארגוני בגילאים 27-14 (דור ה-Y) ב-13 מדינות באמריקה הצפונית והדרומית, אירופה ואסיה. הסקר הוא חלק ממחקר שמטרתו להבין טוב יותר את המניעים והאתגרים בדרך להשגת ביצועים חזקים במחלקות המחשוב.

המחקר מגלה תוצאות מתפתיעות, לפיהן עובדים חדשים וסטודנטים בני דור ה-Y בסין ובהודו עוקפים בקלות את עמיתיהם בשאר העולם בשימוש בטכנולוגיה, ובעיקר אלה ממערב אירופה ומארה"ב - שם רבים מקרב דור זה חשים כי העיסוק בטכנולוגיה דורש מהם זמן רב מדי.

כך למשל, עובדים צעירים בסין משקיעים כ-34 שעות עבודה שבועיות בממוצע בעיסוק בכלי תקשורת טכנולוגיים, לעומת כ-11 שעות בשבוע מצד עמיתיהם בעולם. הסינים גם משחקים כ-15 שעות שבועיות במשחקי וידאו לעומת כשלוש שעות ברחבי העולם, והם מבלים כ-5 שעות בקניות באינטרנט לעומת שעה אחת בלבד בשאר העולם, וכ-5 שעות בשיטוט בעולמות וירטואליים לעומת כחצי שעה בעולם.

המבוגרים יותר מקרב בני דור ה-Y בעולם משקיעים כ-7 שעות שבועיות בממוצע בכתיבת דואר אלקטרוני בענייני עבודה. צעירים יותר מקרב דור זה שכבר נמצאים בשוק העבודה משקיעים כארבע שעות שבועיות בלבד על דואר אלקטרוני בענייני עבודה.

תחום הרשתות החברתיות הלוהט מעסיק כ-45% מקרב המועסקים בני דור ה-Y בעולם בזמן העבודה, בין אם הארגון אוסר זאת או לא. המגמה תקפה גם לגבי מדיניות המחשוב בארגון - אם מסיבות של אי-מודעות, או זלזול פשוט - שני שליש (66%) מבני דור ה-Y בכל העולם אינם מצייתים לחוקי המדיניות הארגונית בעניין זה.

מעבר לכך, כ-72% מבני דור ה-Y בהודו, כ-52% בארה"ב וכ-45% בסין אמרו כי השימוש במכשירים ובטכנולוגיות חדשניות בארגונים, הוא גורם חשוב בעת קבלת ההחלטה לגבי מקום העבודה. כ-39% אמרו שהם משתמשים בטלפונים סלולריים שאינם נתמכים על-ידי המעסיק לשם פעילויות הקשורות לעבודה.