הטיול למרוקו קוצר והתובעים קיבלו פיצוי

שושנה ובנימין זיו תבעו את שגיא טורס בע"מ בבית משפט לתביעות קטנות בירושלים, בסכום של 2,400 שקל, לאחר שהטיול שלהם למרוקו קוצר.

מכתב התביעה עלה כי הזוג אמור היה לטוס לקזבלנקה ביום 14.5.08 בצהריים, בטיסה של טורקיש איירליינס, ולטייל בעיר במשך כל שעות אחר-הצהריים והערב. בפועל, הטיסה שונתה יומיים לפני הטיול, והם הועברו לחברת אלאיטליה ויצאו מהארץ ביום 14.5.08 בשעות אחר-הצהריים והגיעו לקזבלנקה בשעות הלילה המאוחרות, מה שגרם לכך שהפסידו את הטיול בעיר. לדבריהם, הנוסעים בטיסה המקורית בילו בקזבלנקה לפני הטיסה חזרה, בעוד שמהם הדבר נמנע.

הנתבעת טענה בכתב ההגנה, כי עקב קיצור הטיול פוצה הזוג זיו בארוחות כשרות בשישי-שבת בעיר אגאדיר.

השופטת אנה שניידר קבעה בפסק הדין, שהזוג זיו הפסיד את כל התוכניות שנקבעו ליום הראשון לטיול עקב העברת הטיסה לחברת אלאיטליה שנכפתה עליו. כמו-כן, שביום האחרון לא נותר לזוג זמן לבלות בקזבלנקה, בניגוד למובטח.

בהתייחס לפיצוי בארוחות כשרות, דחתה השופטת את טענת הנתבעת כי דובר בפיצוי על קיצור הטיול. "התובעים היו זכאים לארוחות חצי פנסיון (ארוחת בוקר + ארוחת צהריים או ערב) הכלולות במחיר הטיול גם בימי שבת, והויתור מצד הנתבעת על תוספת התשלום עבור 'שבת כשרה' באגדיר אין בו כדי להוות פיצוי על קיצור הטיול".

בסופו של דבר, השופטת שניידר חייבה את הנתבעת לשלם לזוג זיו, בתוך 30 יום, 400 דולר לפי השער היציג של הדולר ביום התשלום בפועל, וכן הוצאות משפט בסכום של 300 שקל.