חזקיהו: "רפורמת העמלות הגבירה התחרות בבנקים"

הוזלה הדרגתית של ההוצאה ושונות במחירי השירותים הנפוצים, התגברות ההתנהגות התחרותית של התאגידים הבנקיים בתחום המחירים וצרכנות בנקאית נבונה יותר בעקבות השקיפות - אלו הם כמה מהיתרונות אותם מנה (יום ב', 28.12.09) רוני חזקיהו, המקפח על הבנקים, אשר הציג בפני ועדת הכלכלה בכנסת את ההתפתחויות החיוביות לדבריו ברפורמת העמלות בבנקים, שנכנסה לתוקפה ביולי 2008.

המפקח על הבנקים ציין כי לא המעבר בין הבנקים מהווה מדד להצלחת הרפורמה אלא שינוי בהרגלים של הצרכנים. "העובדה שהצרכנים מודעים יותר על מה הם משלמים, מתמקחים יותר וכך חוסכים יותר, מצביעה על שינוי לטובה ועל הצלחת הרפורמה, אמר חזקיהו.

הוא הוסיף כי "בבנק ישראל צמצמנו את העמלות באופן דרסטי, עשינו איחוד של עמלות ברמה של שימוש במונחים זהים בכל הבנקים כדי להקל על הצרכנים להשוות מחירים. כמובן שיש עוד הרבה במה להשתפר".

בדיון עלה גם נושא הצעת החוק שמטרתה לבטל את עמלות העובר ושב. חזקיהו הביע התנגדות לכך וטען כי חקיקה מתערבת בנושא היא בעייתית. "מתוך רצון להיטיב עם הצרכן נשיג את ההיפך, אנחנו נזיק ללקוח בסופו של דבר, כיוון שהפיצוי יבוא בהעלאת תעריפים במקום אחר", הסביר.

מנגד, ח"כ דני דנון (ליכוד), ח"כ עמיר פרץ (העבודה) והמועצה לצרכנות קראו לבחון את הצעת החוק ולקדם את החקיקה לביטול עמלות העו"ש כדי להגביר את התחרות.

ח"כ אופיר אקוניס (ליכוד), יו"ר הוועדה, אמר כי הסקירה של חזקיהו מצביעה על התקדמות איטית אך עקבית ביישום הרפורמה בעמלות הבנקים למשקי הבית אך כי היא עדיין לא השיגה את מלוא מטרותיה. "לראיה, נאמר בדיון כי מעבר הצרכנים בין הבנקים לאחר הרפורמה הוא בין 6 ל-8 אחוזים בהשוואה לכ-3 עד 5 אחוזים טרם הרפורמה. השינוי באחוז המעבר אינו משמעותי ואף הוא מיוחס, לדעתי, לפעילות מוגברת של הבנקים הבינוניים בנושא הריבית ההפוכה ופחות לרפורמה בעמלות".

אקוניס הביע תקווה שבדיווח הבא מגמת הירידה בעמלות תימשך אך באופן שבו הצרכן ירגיש אותה בכיסו.

עוד הוסיף אקוניס כי "בשיא המשבר הפיננסי לפני שנה וחצי המערכת הבנקאית בישראל הייתה מהיציבות ביותר בעולם. כולם הרוויחו מכך שאף בנק בארץ לא קרס ושאיש לא איבד את כספו".