אליהו - בראש שביעות הרצון של הסוכנים

חברת הביטוח אליהו מובילה בסקר שביעות רצון של סוכני הביטוח, כש-78% מהסוכנים מרוצים משירותיה. כך קובע סקר שנערך לפני שלושה שבועות על-ידי מכון סמית בין 700 סוכנים. אהוד כץ, נשיא לשכת הסוכנים שהזמינה את הסקר, הציג אותו (יום ג', 3.11.09) בכינוס הסוכנים באילת.

במקום השני חברת אילון, עם 74% סוכנים מרוצים. אחריהם מגדל 69%, הראל 65%, מנורה 63%, כלל 61% והפניקס 58%. הסקר בדק תשעה פרמטרים.

אולם בנפרד נערך סקר בין החברות הקטנות, ובו מובילה חברת שומרה עם 92%, כלומר - יותר מכל החברות הגדולות. במקום השני חברת הכשרה ביטוח שזכתה ל-70%.

הסקר מגלה עוד כי 80% מהסוכנים עובדים עם אחת מארבע החברות הגדולות כחברה עיקרית או משנית. מבין החברות הקטנות, 5% מהסוכנים עובדים עם חברת שומרה. לדברי כץ, היא מתדפקת על הדלת, ועשויה להיכנס לרשימת הבינוניות יותר מכל חברה קטנה אחרת.