הריהוט הגיע פגום; הכסף הושב ללקוחות

שושי ודוד אסרף תבעו את חברת רהיטי עם הגולן בע"מ בבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים, בסכום של 6,000 שקל לאחר שלא היו מרוצים מרהיטים. מכתב התביעה עלה שבחודש יוני 2007 רכש הזוג אסרף פינת אוכל (שולחן ושישה כיסאות) בעלות של 6,000 שקל. מערכת פינת האוכל סופקה באותו חודש, ובעקבות תלונות של הזוג ביחס לגוון הצבע ולפגמים, הוחלף שולחן האוכל פעמיים והכיסאות הוחלפו שלוש פעמים לאחר שסופקו עם מושבים בצבע שחור במקום בצבע שמנת. הזוג אסרף, שעדיין לא היה מרוצה מגוון פינת האוכל ומהפגמים שהתגלו בה בעיקר בכיסאות, הגיש בלית ברירה את התביעה וביקש לבטל את העסקה ולקבל את כספו בחזרה.

בישיבה שהתקיימה ביום 11.12.08 בפני השופט מוריס בן-עטר, הגיעו הצדדים להסכמה לפיה הכיסאות יוחלפו, ואם הם יסופקו לשביעות רצונו של הזוג אסרף, התביעה תימחק ללא צו להוצאות. עוד נקבע, שאם לזוג אסרף יהיו טענות ביחס לכיסאות שיסופקו תוגש לבית המשפט הודעה המפרטת את הפגמים בכיסאות עם תמונות להמחשת הליקויים ותינתן לנתבעת אפשרות להתייחס לטענות, ובית המשפט יפסוק בעניין בדרך של פשרה (לפי סעיף 79א' לחוק בתי המשפט [נוסח משולב] התשמ"ד-1984), לרבות על-ידי קבלת התביעה במלואה או דחייתה במלואה.

בסופו של דבר, הכיסאות הוחלפו אך לא הניחו את דעת הזוג אסרף שהגיש לבית המשפט הודעה המפרטת את הליקויים תוך צירוף תמונות, והנתבעת הגישה את תגובתה.

בפסק הדין כתב השופט: "בהמשך להסכמה שהושגה בין הצדדים, ולאחר שנתתי את דעתי לטענות הצדדים, לתמונות שהוגשו על-ידי התובעים במצורף להודעתם מיום 2.3.09, ולנסיבות המקרה, הנני פוסק כי הנתבעת תשלם לתובעים סך 6,000 שקלים. ככל שהסכום לא ישולם תוך 30 יום מהיום, תחולנה לגביו הוראות סעיף 5(ב) לחוק פסיקת ריבית והצמדה התשכ"א-1961, ומועד מתן פסק דין זה יהווה המועד לביצוע התשלום לצורך הוראות הסעיף האמור. תוך 20 יום ממועד תשלום הסכום (או במועד מוקדם יותר, אם התובעים יהיו מעוניינים בכך), במועד שיתואם בין הצדדים, תילקח מערכת פינת האוכל מדירת התובעים על-ידי הנתבעת ועל חשבונה".