הצטופפו ב"תא" במלון עם ילדיהם הבוגרים

מאיר עמר תבע את חברת וואלה טורס בע"מ ואת חברת קשרי תעופה בע"מ בבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים בסכום של 7,000 שקל לאחר ששב במפח נפש מטיול בטורקיה. מכתב התביעה עלה שעמר הזמין טיול משפחתי לטורקיה, באמצעות חברת וואלה טורס וביקש חדר משפחה המורכב מחדר הורים ומחדר ילדים, ומותאם לחמש נפשות. לטענתו, הוא קיבל חדר עם מיטה זוגית, מיטת קומותיים ומיטה מתקפלת, "ולאורך כל החופשה שהינו עם ילדינו הגדולים בני 11, 17 ו-18 בחדר אחד וללא פרטיות". עמר התרעם שנגרמה לו ולמשפחתו עוגמת נפש וביקש פיצוי בגינה.

עוד נטען בכתב התביעה שהמלון דרש תוספת תשלום בסך של 470 דולר בטענה שאחד הילדים נרשם כקטין וכיליד 1992 בעוד שהוא מבוגר בשנה ולפיכך יש להוסיף את הסכום. "לאחר ויכוח שילמתי סך של 100 דולר על-מנת למנוע עיכוב של האוטובוס שהוביל אותנו לשדה התעופה".

חברת וואלה טורס טענה שהפרטים שמסרה למלון הסתמכו על דבריו של עמר, ובניגוד לטענתו - צילומי הדרכונים לא הועברו אליה. לדבריה, יש ליחס לעמר אשם תורם של 100% אם המידע שמסר לא היה נכון, ואין לגולל לפתחה אחריות. בעניין החדר הוסיפה שהבהירה בכתב ובעל-פה שמדובר בחדר בודד המותאם לחמישה אנשים. הנתבעת ביקשה לדחות את התביעה בהעדר עילה.

חברת קשרי תעופה טענה שיש לדחות את התביעה על הסף לאחר שפעלה במקצועיות ובמיומנות, ועמדה בהתחייבויותיה בהתאם להזמנה שנערכה על-ידי חברת וואלה טורס ישירות מול עמר והועברה אליה לביצוע בלבד.

חברת קשרי תעופה לא התייצבה לדיון שהתקיים בפני השופטת אנה שניידר. חברת וואלה טורס טענה שאם הייתה טעות ברישום גילו של בנו של עמר - אין לה אחריות בעניין. באשר לחדר הדגישה שהובטח לעמר חדר "שמחולק בפנים לשני חדרי שינה" והזמנה ברוח זו הועברה לחברת קשרי תעופה. בסופו של דבר נפסק שהתביעה נגד חברת וואלה טורס נדחית ללא צו להוצאות. התביעה נגד חברת קשרי תעופה התקבלה באופן חלקי בעניין החדר בלבד. "אין ספק שהנאת התובע ומשפחתו מהטיול נפגמה כאשר נאלצו להצטופף בחדר אחד עם ילדיהם הבוגרים ללא פרטיות".

השופטת שניידר, חייבה את חברת קשרי תעופה לשלם לעמר בתוך 30 יום סך של 2,000 שקל בתוספת הפרשי הצמדה וריבית מיום הגשת התביעה ועד לתשלום המלא בפועל וכן הוצאות משפט בסך של 400 שקל.