רוכשי "חופשי חודשי" תובעים את הרכבת

נוסעת קבועה ברכבת, סיניה דיין לוי, הגישה (יום ב', 9.2.09) תביעה ייצוגית בסכום של מעל 12 מיליון שקלים נגד הרכבת. הרקע לתביעה, שביתה פראית בכל מערך הרכבות ביום חמישי (5.2.09).

בתביעה מבקשת דיין לוי מבית המשפט, באמצעות באי-כוחה כוחה, עו"ד טל קדוש ונדיר אלסברג, לקבוע כי הרכבת חייבת לפצות אותה בגין השיבושים שחלו באופן הגעתה לעבודה ובחזרה ממנה באותו יום של השביתה. זאת בשל העובדה כי היא רוכשת באופן קבוע כרטיס חופשי חודשי.

לטענתה, היא מייצגת קבוצה של כ-70 אלף אנשים, הרוכשים אף הם כמוה כרטיס תקופתי. רכישה זו של כרטיסים תקופתיים בתשלום מראש ובסכומים של מאות ואלפי שקלים מעניקה לקבוצת הרוכשים מעמד "הסכמי" עם הרכבת לקבלת שירות וכן מעמד של "לקוחות קבועים ומועדפים". לפיכך, על הרכבת לפצות את הקבוצה בגין "אובדן יום נסיעה".

דיין לוי טוענת עוד כי הנוהל ברכבת המעניק פיצוי במקרה של איחור, מועיל רק למי שרוכש כרטיס חד-פעמי ואינו מועיל לאלו שרכשו כרטיס תקופתי. לכן מקבוצתה נשללת הטבה המוענקת על-ידי הרכבת ליתר הנוסעים. לטענתה מצב זה הוא "אבסורדי לחלוטין".

בטרם תביעה, פנתה דיין לוי לרכבת כדי לברר מהו הפיצוי בגין השביתה. לטענתה, המענה שקיבלה הוא כי "לא ברור מה יהיה הפיצוי וכי הנוהל אינו נותן מענה למקרה דוגמת יום חמישי".

העותרת מבקשת כאמור מבית המשפט לקבוע כי הרכבת נושאת באחריות לנזקים ולאי הנוחות שנגרמו עקב השביתה וכי עליה לפצותם. כמו-כן לקבוע כי נוהל הפיצוי אינו סביר ואינו ישים לקבוצה זו. בתביעה מבקשת דיין לוי כי בית המשפט יורה על נוהל הטבה או פיצוי לכלל חברי הקבוצה.