מירב ואסף פרץ תבעו את חברת טיב טעם רשתות בע"מ בבית משפט לתביעות קטנות בתל אביב בסכום של 17,800, שקל לאחר שמסיבת ברית המילה לבנם הסתיימה במפח נפש גדול.
לטענתם, לא היה מספיק אוכל באירוע, האורחים לא קיבלו את המנה שהזמינו או שהמנה הגיעה באיחור בלתי סביר ולא הוגשה שתייה חמה. "בפועל סופקו 10 מנות לילדים במקום 25, צוות המלצרים לא היה מקצועי ולא הוקצו מספיק מלצרים לשולחנות. המלצרים הודיעו לאורחים ולקרובי המשפחה שחלק מהמנות העיקריות נגמרו או שכבר ניתנו להם. קרובי משפחה שנותרו רעבים, הלכו לאכול במסעדה".
הזוג פרץ הוסיף שהתבייש ליצור קשר עם האורחים בתום האירוע ונגרמה לו עוגמת נפש רבה. "70 אחוז מהאורחים לא קיבלו מנה אחרונה או שקיבלו קינוח אחד מהמגוון שהובטח מלכתחילה".
בכתב ההגנה הכחישה הנתבעת את טענות התובעים והשיבה שהתביעה קנטרנית וטורדנית ויש לדחות אותה.
לדבריה, סוכם שיגיעו 120 אורחים ובפועל הגיעו 150 אורחים, חלקם באיחור ניכר. "הוספת מנות באמצע האירוע, הייתה משימה קשה וכמעט בלתי אפשרית. למרות זאת, צוות המטבח נערך לכך מחדש".
לטענתה, באירוע נכחו 11 אנשי צוות שטיפלו באורחים במסירות, במיומנות וללא דופי. כמו-כן שהוצעו לזוג פרץ הצעות נדיבות לסיום המחלוקת אך הם סירבו. "לתובעים אשם תורם בכך שהגיעה כמות מוזמנים מעבר לזו שהוסכמה, המוזמנים איחרו והתלונות לא הגיעו במועד האירוע".
בפסק דין שניתן בשבוע שעבר בהעדר הצדדים, חייב השופט אילן דפרי את הנתבעת לשלם לזוג פרץ 6,230 שקל בתוך 30 יום, לאחר שקבע שלחובתו של הזוג אשם תורם בשיעור של 30 אחוז. "לאירוע הגיעה כמות אנשים מעבר למוזמן ומעבר לכמות הרזרבה אשר אליה נערכה הנתבעת ושחייבה במהלך האירוע היערכות מיוחדת שבין היתר תרמה לעיכובים ולתקלות במתן השירותים למוזמנים".
השופט התרשם מעדותו של שף הנתבעת, שסופקו כמויות אוכל שדמו להתחייבות של הנתבעת. "יחד עם זאת התרשמתי שאורחים רבים לא קיבלו את מנתם ו/או כי מנות ראשונות ו/או אחרונות לא סופקו למוזמנים רבים. התובעים שהשקיעו באירוע ורצו לכבד את המוזמנים סבלו מעוגמת נפש רבה לאחר שהתברר שמוזמנים רבים לא קיבלו את המנות כפי שראוי היה שיקבלו".
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה