האם נעלמו נקודות הבונוס של הנוסע המתמיד?

בעלי דין רבים בבית המשפט לתביעות קטנות אינם מוכיחים את התביעה ונוקבים בסכום שאינו נתמך בראיות. יש שופטים שיטילו על בעל דין חמדן, קוטר ונודניק הוצאות משפט שיגיעו לסך של 1,000 שקל - לא חבל על הכסף? לפני שבעל דין פותח עיניים גדולות ומפנטז על 30 אלף שקל - זה הסכום המקסימאלי החל מה- 1 בספטמבר עליו לשאול אם התביעה שלו מוכחת. אם אין הוכחות שלא יגיש תביעה.

במקרה הבא בית המשפט הטיל על בעל דין 750 שקל הוצאות , סכום נכבד, לאחר שלא הוכיח את התביעה. אורי וייס, תבע את חברת אל-על נתיבי אוויר לישראל בע"מ, בבית משפט לתביעות בפתח-תקווה בטענה שמחקה לו נקודות בונוס של נוסע מתמיד. מכתב התביעה עלה, שהתובע, חבר במועדון הנוסע המתמיד של אל-על, צבר נקודות רבות, מתוקף טיסותיו, וגילה שהללו נעלמו. "אל-על העלימה את נקודות הבונוס מחשבוני ולפיכך אני עותר לקבלם".

בכתב ההגנה הכחישה אל-על את טענותיו של התובע וביקשה לדחות את התביעה ולחייבו בהוצאות. לדבריה, נקודות הבונוס נצברות לתקופה מוגבלת, והתובע, כמו יתר הנוסעים המתמידים, ידע זאת שכן הדברים פורסמו. כמו-כן שהתביעה חסרת אחיזה במציאות, קנטרנית ולא הוכחה.

בפסק דין שניתן שלשום, בהעדר הצדדים, דחתה השופטת קלרה רג'יניאנו, את התביעה וחייבה את התובע לשלם לאל-על הוצאות בסך של 750 שקל. "לאחר ששמעתי את הצדדים דין התביעה להידחות שכן התובע לא הרים את הנטל להוכיח כי היו לו נקודות בונוס. יתר על כן בהתאם לכללים המפורסמים מעת לעת, עולה בבירור כי התובע ידע, או מוחזק כמי שידע, כי צבירת נקודות הינה לפרק זמן של 3 שנים ואם לא עשה כן, הרי שנקודות אלה פג תוקפן. אן בלבי ספק כי חובת המעקב אחרי מצב נקודות בחשבון, חלה על הלקוח והתובע יכול היה לבררם הן על-ידי פנייה בכתב והן על-ידי השימוש באינטרנט. התוצאה הינה כי התובע הזניח את זכויותיו, אם היו לו כאלה, ואין לו אלא להלין על עצמו".