תוכנית שיווק חדשה של סלקום ללקוחותיה המכונה "המסלולים הפתוחים", פונה ללקוחות חדשים או כאלה המשדרגים את מכשירם. התוכנית מושתתת על בחירה חופשית של הלקוח בין מספר רב של מסלולים ומעבר ביניהם על-פי בחירתו.
התוכנית מאפשרת ללקוח לבחור את התוכנית הרלוונטית ביותר עבורו תוך התאמה מקסימלית למאפייני השימוש האישיים וצרכיו התקשורתיים בכל עת. הקמפיין הופק על-ידי משרד הפרסום באומן, בר ריבנאי. היקף הקמפיין 4 מיליון שקלים.
אחד מעקרונות התוכנית החדשה היא הגמישות המירבית שהיא נותנת ללקוח שאינו מתחייב להישאר בתעריף מסוים, אלא יכול לעבור בין התעריפים השונים. התוכנית כוללת חמישה מסלולי תעריפים שונים בהתאמה למאפייני הלקוחות ולהרגלי צריכה סלולריים שונים, ביניהם יכול הלקוח לעבור.
סרטון הפרסומת שיעלה ביום חמישי בערב כולל 3 סצינות הממחישות ללקוח את יכולתו לעבור מתוכנית או מסלול שאינם מתאימים לצרכיו לתוכנית או מסלול מתאימים.
לדוגמא: בסצינה הראשונה נראה אדם בן 38 מדבר עם אישתו בטלפון בסגנון צבאי: "רות, קבלי שאני בדרך אליך, אני אחבור אליכם בבית דרכך לילדים..." ואז עולה כותרת: איציק בן 38 עדיין במסלול חיילים. בסצינה השנייה נראה אדם קשיש הולך ברחוב ומדבר בסלקום שלו: "אחותי, היה אתמול פצצות לתותבות ההורים שלי לא בבית, בא לך לקפוץ? ואז עולה כותרת: משה בן 78 עדיין מחובר למסלול צעירים.
לדברי מנהל מחלקת תקשורת שיווקית, אבי זייתן: "מסר הקמפיין: מהיום בסלקום עוברים חופשי בין המסלולים למה שמתאים לכם ביותר", מתאר למעשה את משמעות התוכנית השיווקית החדשה המעניקה לראשונה, גמישות מירבית ללקוח הבא לרכוש או לשדרג את מכשיר הסלקום שלו. סלקום ממשיכה להכתיב את סדר היום של שוק התקשורת ומציעה ללקוחותיה סל סלולרי חדשני ואטרקטיבי ביותר, המבוסס על צרכי התקשורת האישיים של כל אחד".
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה