חברת הביטוח הישיר AIG נערכת לעונה הבוערת של מכירות וחידושים של ביטוחי הרכב ופותחת את מוקד המכירות של החברה גם במוצאי שבת. החל מהשבת הקרובה (21/12/02) ועד לסוף דצמבר יוכלו לקוחות חדשים לפנות אל מוקד המכירות מצאת השבת ועד 23:00 בלילה.
מיקי ברקן, סמנכ"ל שיווק ומכירות AIG מסר כי פתיחת המוקד במוצאי שבת בא כדי לתת מענה לגידול של כעשרות אחוזים במספר השיחות המטופלות על-ידי מוקד השירות והמכירות בחברה (1.800.400.400). ברקן מסביר כי הגידול במספר הפניות נעוץ בכך שחודש דצמבר מהווה את חודש השיא בחידושי ביטוחי רכב. בנוסף מהווה הגידול תוצאה של מסע הפרסום החדש של החברה בכיכובם של קוקו וסטיב כוכבי "שידורי המהפכה".
"בחודש דצמבר נמכרות בישראל יותר מ-150 אלף פוליסות ביטוח רכב, 50% יותר לעומת חודשים אחרים בשנה. הגידול במכירות נובע ממועדי החידוש של פוליסות רכב בישראל". אומר ברקן. "AIG נערכת בהתאם ומשתדלת לתת מענה באמצעות הרחבת שעות הפעילות של החברה ומתן הטבות שונות ללקוחות" הוסיף ברקן.
לדברי ברקן, הלקוחות מנצלים את זמנם הפנוי ואת שעות פעילות המוקד המאוחרות ביום שישי ובאמצע השבוע על-מנת לסיים את סידורי ביטוח הרכב שלהם. עבור צרכנים רבים, סופי שבוע מהווים הזדמנות להשלים את כל הסידורים והקניות אליהם הם לא מספיקים להגיע במהלך השבוע.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה