"פגמים יש לתקן בפרק זמן סביר"

דקלה ויצחק בן הרוש תבעו את פרפקטליין בע"מ בבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים בסכום של 5,000 שקל עקב פגמים במטבח חדש שקנו ממנה בחודש אוגוסט אשתקד. לטענתם, הנתבעת הבטיחה לתקן את הפגמים בתוך זמן קצר ובפועל זה לא קרה. התובעים המתינו בביתם לנציגי הנתבעת והפסידו ימי עבודה - לשווא. אף אחד לא בא והתובעים נותרו מאוכזבים.

בכתב ההגנה לא הכחישה הנתבעת את הליקויים הנטענים ולדבריה, הזמינה חלפים מחו"ל ולקח זמן עד שהללו הגיעו. "כשביקשנו לתקן את הליקויים סירבו התובעים לתאם מועד להתקנה". הנתבעת ביקשה לדחות את התביעה.

בפסק דין שניתן בחודש שעבר, בהעדר הצדדים, חייבה השופטת יעל ייטב את הנתבעת לשלם לתובעים פיצוי בסך של 2,000 שקל בגין עוגמת נפש בתוך 30 יום. כמו כן הורתה שהנתבעת תתקן את הפגמים והליקויים בפרק הזמן האמור ואם לא כן, תשלם לתובעים 1,000 שקל בהנחה שהללו יאפשרו לה לבצע את העבודה תוך תיאום.

"מטענות הצדדים בדיון שהתקיים בפני, כמו כן מעיון בהתכתבויות שצורפו, ניתן ללמוד שהנתבעת פגרה הן בהתקנת המטבח והן בתיקון הליקויים שאינם שנויים במחלוקת. פיגור של מספר חודשים בתיקון הליקויים אינו סביר בעיני. גם במהלך הדיון שהתקיים בפני לא היה באפשרותה של הנתבעת להתחייב לכך שבתוך שבוע יתוקנו הליקויים. אדם הרוכש פרטי ריהוט חדשים, זכאי לכך שלא ימצא פגם במוצר שרכש, ושאפ ימצא פגם כאמור, יתוקן הפגם בתוך זמן סביר. לא כך קרה במקרה שלפנינו ועל כן אני סבורה שמגיע לתובעים פיצוי בגין עוגמת נפש". השופטת חייבה את הנתבעת גם בתשלום הוצאות לתובעים בסך של 500 שקל.