בקרוב: קנסות לשולחי דואר זבל

הסנקציות המוטלות על מפר החוק

• עבירה פלילית – הפרת הוראות התיקון מהווה עבירה פלילית שדינה קנס של עד 202,000 שקלים, או עד 67,300 שקלים בהתאם לחומרת ההפרה ולמהותה.

• עוולה אזרחית ותובענה ייצוגית – מוצע לאפשר מסלול תביעה אזרחי אשר צפוי כי יהיה הכלי המרכזי והיעיל להתמודדות עם התופעה וזאת הן בדרך של הגדרת האיסור הקבוע בסעיף המוצע כעוולה אזרחית, שלגביה יחולו הוראות פקודת הנזיקין והן בדרך של מתן אפשרות להגשת תובענה ייצוגית בשל הפרתו.

• פיצויים לדוגמה - במידה שמפרסם שלח דבר פרסומת ביודעין, בניגוד להוראות התיקון, רשאי בית המשפט רשאי לפסוק בשל הפרה זו פיצויים, ללא הוכחת נזק, בסכום של עד 1,000 שקלים בגין כל הודעה ששלח המפרסם לנמען.

בתוך חצי שנה ייכנס לתוקפו תיקון חוק האוסר משלוח דואר זבל אלקטרוני פרסומי. מליאת הכנסת אישרה (יום ג', 27.5.08) בקריאה שנייה ושלישית את החוק, ללא מתנגדים.

החוק קובע כי לא ישגר מפרסם דבר פרסומת באמצעות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי, הודעה אלקטרונית או מסרון, בלא קבלת הסכמה מפורשת מראש של הנמען, בכתב, לרבות בהודעה אלקטרונית או בשיחה מוקלטת.

שיגור פרסומת ללקוח פרטי יתאפשר במידה שהנמען מסר את פרטיו למפרסם במהלך רכישה של מוצר או שירות, או במהלך משא-ומתן לרכישה, והמפרסם הודיע לו כי הפרטים שמסר ישמשו לצורך משלוח דבר פרסומת מטעמו; המפרסם נתן לנמען הזדמנות להודיע לו כי הוא מסרב לקבל דברי פרסומת, והנמען לא עשה כן; דבר הפרסומת מתייחס למוצר או לשירות מסוג דומה. על מפרסם שיעבור על החוק יוטלו סנקציות כספיות (פירוט משמאל).

מפרסם יציין באופן בולט וברור את המילה "פרסומת" בתחילת דבר הפרסומת, ואם דבר הפרסומת משוגר באמצעות הודעה אלקטרונית - בכותרת ההודעה; שמו של המפרסם, כתובתו ודרכי יצירת הקשר עמו כמו גם דרכי הפסקת הקשר. הנמען רשאי בכל עת להודיע למפרסם על סירובו לקבל דברי פרסומת ולחזור בו מהסכמתו.

פנייה חד-פעמית מטעם מפרסם לנמען שהוא בית עסק, באחת הדרכים האמורות בסעיף קטן זה, המהווה הצעה להסכים לקבל דברי פרסומת מטעמו, לא תיחשב הפרה.

את החוק יזם משרד התקשורת. שר התקשורת אריאל אטיאס אמר כי "החוק החשוב יפסיק את המטרד ללקוחות שאינם מעוניינים בהודעות פרסומיות, ויאזן את הצורך של החברות להגיע ללקוחות. החוק יחסוך עלויות מיותרות בעיקר בפקסים ובמסרונים".