''
נקודה
תל אביב
שמיים בהירים
25°
ירושלים 24°
חיפה 27°
באר שבע 25°
אילת 30°
מדורים
שימושי PLUS

"שכחה" לשלם ותבעה את השופרסל

לקוחה עוכבה בשופרסל ביג, לאחר שיצאה מהמקום עם שקית בגדים מבלי ששילמה עבורה * היא טענה שהעיכוב גרם לה לנזקים נפשיים * תביעתה נדחתה

איריס פרחי
ח' ניסן התשס"ח
שופרסל.jpg
שופרסל.jpg

אירנה קוסטובצקי תבעה את שופרסל ביג בבית המשפט לתביעות קטנות בחיפה בסכום של 15,000 שקל לאחר שיצאה מהסניף במפח נפש. מכתב התביעה עלה שבחודש יולי אשתקד, ערכה קניות במקום ויצאה עם שקית בגדים ש"צפצפה" כי לא שילמה עבורה.

התובעת נתבקשה להתלוות לחדר המנהל ולאחר דין ודברים הוזעקה המשטרה. תלונה שהוגשה נגד התובעת נסגרה מחוסר עניין לציבור ולדבריה, לא היה מקום לחקור אותה מלכתחילה שכן היא אזרחית הגונה וישרה. "כתוצאה מהמקרה נגרמו לי נזקים נפשיים וגופניים". התובעת צרפה לכתב התביעה אישור מרופא עליו הוטבע תאריך של חודש לאחר המקרה.

בכתב ההגנה השיבה הנתבעת שברגע שהזמזם צפצף השומר והקב"ט פנו לתובעת בנימוס ובדקו את העניין. "שאלנו אותה על המוצרים שתמורתם לא שולמה. המשטרה הוזמנה לאור התנהגותה הצעקנית והברוטאלית. לא רק שהתובעת לקחה מוצרים ללא תשלום אלא שהיא עוד התייחסה בבוטות לנציגינו". הנתבעת ביקשה לדחות את התביעה ולחייב את התובעת בהוצאות משפט.

בפסק דין שניתן בשבוע שעבר, דחה השופט גד אנגל, את התביעה וחייב את התובעת לשלם לנתבעת 300 שקל הוצאות משפט בתוך 30 יום, אחרת הסכום ישא הפרשי הצמדה וריבית מיום מתן פסק הדין ועד לתשלום בפועל. "לא מצאתי כל פסול בהתנהגות נציגי הנתבעת אשר פעלו לפי הנהלים. התובעת היא זו אשר רכשה מוצרים ולא שילמה עבורם, אם תוך כוונה ואם ברשלנות או שכחה, ולפיכך אין לה אלא להלין על עצמה". השופט הוסיף שעדותם של הקב"ט והשומר היו עדיפים על פני גרסת התובעת. "אני מאמין להם שנהגו באיפוק, בדרך נאותה ולפי הנהלים". לדברי השופט, התובעת לא הוכיחה את הנזקים שנגרמו לה ולאישור שצרפה אין ערך. "האישור אינו מצביע על קשר בינו למאורע שנדון. אינני נזקק לשאלת הנזק מאחר ולא מצאתי כי יש אחריות כלשהי לנתבעת".

תגובות

רגע, שקט פה מדי

דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה