חברת ג'אמפ תפצה לקוחה שהואשמה בגניבה

אולגה טרי תבעה את חברת ג'אמפ אופנה בע"מ בבית המשפט לתביעות קטנות בקריית גת בסכום של 5,000 שקל לאחר שהואשמה בגניבה על לא עוול בכפה. מכתב התביעה עלה שבחודש דצמבר 2006, הגיעה טרי, עובדת סופר פארם, לחנות ג'אמפ במרכז סילבר באשקלון ולאחר שיצאה מתא המדידה, בו נמצא זמזם, התנפלה עליה בתקיפות מנהלת החנות: "תפתחי את התיק אני רוצה לראות מה לקחת". טרי ההמומה פתחה את התיק שלא העלה ממצא מפליל. עקב הבושה ועוגמת הנפש שנגרמה לה הגישה תביעה בגין פגיעה בשמה הטוב. "אני דמות מוכרת ואנשים בקהל הכירו אותי ונגרמה לי השפלה קשה".

בכתב ההגנה נטען שהחנות "סבלה" ממכת גניבות ומנהלת החנות חשדה בתובעת לאחר שמצאה בתא המדידה זמזם של בגד. "הפנייה נעשתה נוכח חשד סביר שהתובעת גנבה דבר מה והפנייה נעשתה בצורה מנומסת ובדרכים שהן מקובלות בנסיבות העניין". הנתבעת ביקשה לדחות את התביעה.

בדיון בפני השופט אלון אינפלד, העידה לקוחה שהיתה בחנות והתערבה לטובת התובעת. לדבריה, התנהגותה הגסה של מנהלת החנות גרמה לה לצאת מהמקום, בכעס, ולא לקנות כלום. היא סיפרה שהתובעת מדדה בגדים בתא והודיעה לחברתה, שהמתינה בחוץ, שלא מצאה כלום. כשיצאה מהמקום מנהלת החנות התנפלה עליה בזעם. מנהלת החנות העידה שהתובעת וחברתה סירבו לקבל עזרה, "והבנתי מה הולך לקרות שם". לטענתה, לאחר שבתא המדידה נמצא זמזם שהוצא מבגד, חשדה שהתובעת גנבה פריט וביקשה שתחזור לחנות ותפתח את התיק. לאחר שלא מצאה דבר התנצלה. המנהלת הטיחה בעדה שקיבלה כסף כדי להעיד עדות שקר לטובתה של התובעת.

בפסק דין שניתן בשבוע שעבר חייב השופט אלון אינפלד את חברת ג'אמפ לשלם לתובעת 1,000 שקל בתוספת 400 שקל הוצאות משפט. לדבריו, מנהלת החנות התנהגה בחשדנות יתירה וגם בעדותה בבית המשפט סברה עדיין שהתובעת גנבה משום שלא ערכה חיפוש על גופה. "יש לקבוע שהפניה של מנהלת החנות אל התובעת נעשתה בצורה לא ראויה ומשפילה. מותר למנהלת לפנות למי שחשודה בעיניה, להעלות חשד ולבקש לברר את הדבר. פנייה כזו חייבת להיעשות בצורה דיסקרטית ואם לא, הרי משהופרך החשד, נמצא כי נגרם נזק של ממש למי שחשדו בו קבל עם ועדה". עם זאת הוסיף השופט, שתגובתה של התובעת היתה מוגזמת בחנות ובעת הדיון היתה נרגשת באופן בלתי פרופורציונאלי.