איך לתקשר עם כבד שמיעה?

אחד מכל עשרה אנשים הינו כבד שמיעה. אנשים רבים שסובלים ממגבלה זו מתביישים בכך ורואים בה נכות שיש להסתירה, ועקב כך רק 20% מהם משתמשים במכשירי שמיעה.

אם אתם נמצאים בחברת אנשים כבדי שמיעה ואפילו אם לא, כי בכל יום אפשר להתקל בכבד שמיעה, כדאי ורצוי לדעת כיצד ניתן לתקשר עימם. "בקול" - ארגון לכבדי שמיעה ומתחרשים, מעניק מספר עצות לשיפור התקשורת של השומעים עם אנשים כבדי שמיעה:

* כאשר אתם מנהלים שיחה עם כבד שמיעה, יש לדבר עימו לאט וברור;

* לא צריך להרים את קולכם באופן מוגזם, מאחר וצליל חזק גורם לתחושה לא נעימה ומעוות את הצלילים;

* יש להסב את תשומת ליבו של המאזין לתחילת השיחה. כלומר, מילה מקדימה, כמו קריאה בשמו של המאזין או נגיעה בכתפו, יכולה לסייע לו להיות קשוב ומרוכז בשיחה. דרך זו עשויה להקטין את הסיכוי לאבד את המילים הראשונות במשפט, החיוניות להבנת ההקשר;

* חשוב להגדיר לכבד שמיעה את נושא השיחה בהתחלה, כדי לעזור לו להשלים מידע שאבד, כמו מילים שלא הובנו. כשנושא השיחה ידוע, קל יותר להשלים את החסר;

* אם אתם מנסים לנהל שיחה עם כבד שמיעה מרחוק, כמו מחדר סמוך, וכן שיחה בתנאים של רעש סביבתי, זה יכול להקשות עליו לשמוע ולהבין את הנאמר. לכן, חשוב להפחית ככל האפשר את רעשי הרקע בסביבה, לכבות טלוויזיה, רדיו ואפילו לסגור את הדלת בו נערכת השיחה;

* במקומות ציבוריים, יש לבחור מקום ישיבה רחוק ככל האפשר מאזורים צפופים והומי אדם. רצוי לנהל שיחה במקום מואר, כדי שכבד השמיעה יוכל לקרוא את שפתי הדובר ולקבל רמזים משלימים כמו הבעות פנים או תנועות גוף;

* בעת השיחה, אין להסתיר את הפנים ויש להפנות את הראש לכיוון כבד השמיעה, במהלך כל השיחה, כדי לאפשר לו לקרוא את שפתי הדובר;

* רצוי לא ללעוס מסטיק בזמן השיחה;

* אם אתם חושבים שכבד השמיעה לא הבין אתכם, אין לחזור במדויק על המשפט שנאמר, אלא לנסות לנסחו בצורה שונה ובמילים אחרות.