פיצוי גבוה במיוחד על איחור המזוודה

ראובן ענבר תבע את הנהלת איבריה ישראל בבית המשפט לתביעות קטנות בעכו בגין איחור בקבלת מזוודתו באקוודור ובארץ. לדבריו, לאחר שהמזוודה לא הגיעה לקיטו, נאלץ לרכוש חפצים חדשים והיה בטוח שהמזוודה אבדה. כעבור שבוע היא נמסרה לידיו שבורה ומפורקת וחסרו בה פרטי לבוש וקוסמטיקה. כשנחת בארץ קיבל את מזוודתו באיחור של ארבעה ימים כשהיא שבורה וקרועה. ענבר ביקש פיצוי ממוני בגין הנזק שנגרם ושווי המוצרים ועוגמת נפש.

בכתב ההגנה השיבה איבריה שעל נסיבות המקרה חלות הוראות חוק התובלה האווירית הקובעות שהפיצוי מוגבל ל-25 דולר לקילוגרם ומסתכם ב-400 דולר בלבד. כמו כן שאינה הגורם הבלעדי שבעטיו חל עיכוב בהגעת המזוודות. "על גבי כרטיס הטיסה נכתב מפורשות כי קיימת אפשרות לעיכובים בטיסות ובשל כך ינבעו איחורים בהגעת הכבודה. אם מותר לאחר בטיסה, מותר לאחר בהגעת הכבודה".

בפסק דין שניתן בחודש נובמבר אשתקד, חייבה השופטת זהבה (קאודרס) בנר, את חברת איבריה לשלם לתובע 4,587 שקל בתוך 30 יום בגין נזק ממוני ועוגמת נפש. השופטת הסתייגה מכבילתו של בית המשפט לחוק התובלה האווירית. "אני סבורה כי בנסיבות המקרה שלפנינו אין כל מניעה מלפסוק לתובע סכומים העולים על אלו אשר קובע חוק התובלה האווירית".