עמותת ויקימדיה ישראל פנתה לעורכי סקר TIM בבקשה להציג את החשיפה של האנציקלופדיה ויקיפדיה, מאתרי האינטרנט הפופולריים בעולם, ונענתה כי בסקר מוצגים אתרים מסחריים בלבד זאת בניגוד לדרך שבה הוא מוצג - כדירוג החשיפה לאתרי האינטרנט בישראל
אחת ממשימותיה של העמותה, הייתה לברר מדוע בדירוג אותו מפרסמת חברת TNS טלסקר מדי תקופה לא מדורג כלל פרויקט האנציקלופדיה החופשית "ויקיפדיה". מידת הפופולריות של ויקיפדיה בישראל אינה מוטלת בספק, והדבר בא לידי ביטוי ב-33 מיליון כניסות שנרשמו בשרתי ויקיפדיה העברית בחודש האחרון. כמו כן, בדירוג על-פי אתר האינטרנט "אלקסה" מופיעה ויקיפדיה בעשירייה הראשונה במידת הפופולריות בעולם. על אף כל זאת, אין שום אזכור לוויקיפדיה בדירוג של חברת TNS המתפרסם מזה מספר שנים, וזאת בשעה שאתרים קטנים הרבה יותר דווקא זוכים לאזכור.
בשיחות שערכה העמותה עם אילן רם, מנהל חטיבת סקרי אינטרנט בחברה, הובהר לקוראי הסקר - סקר TIM אינו בודק את הפופולריות של אתרי האינטרנט, אלה את הפופולריות של אתרי האינטרנט המסחריים בלבד.
במכתב רשמי למנכ"ל החברה הסבירה העמותה: "הסקר, אותו אתם מציגים כסקר המשקף את 'מדד הגלישה' של הגולש הישראלי, הוא הטעיה. לבטח כאשר מוצג הסקר כסקר המודד פופולריות, ולא סקר המודד פופולריות של 'אתרים מסחריים עם זיקה לפרסום'. לפי סקר TIM, יכול לחשוב אדם ממוצע שוויקיפדיה לא מגיעה בישראל אפילו לרשימת ה-20, בעוד אם הייתה נמדדת, לבטח הייתה תופסת מקום של כבוד בעשירייה הפותחת".
סקר TIM, שנערך על-ידי חברת TNS ישראל, בודק את היקף החשיפה של אתרי אינטרנט בקרב אוכלוסיית הגולשים בישראל ומתבצע באמצעות שאלונים המופנים לנסקרים. העמותה ביקשה מספר פעמים מהחברה להוסיף שאלה העוסקת בחשיפה לאתר ויקיפדיה, אך החברה סירבה בתואנה שהיא אינה רוצה להעמיס על השאלון. עם זאת, הציעה בחברה לעמותה להזמין את אותם דוחות חשיפה כדוגמת המוצגים בסקר, בתשלום.
העמותה הבהירה, שכארגון ללא מטרות רווח, אין בתקציבה לממן סקרים, וכי אין לוויקיפדיה צורך עסקי לעשות זאת, שכן היא אינה מוכרת שטחי פרסום ואינה מתחרה על חשיפה. "אין להתעלם מההטעיה התדמיתית הנוצרת לוויקיפדיה עקב כך", אמרו בוויקימדיה, "לפיכך, כדי למנוע את המשך הטעיית הגולשים, ביקשה העמותה לכל הפחות לציין בצד תוצאות הסקר המופצות לעיתונאים ולאתרי האינטרנט כי מדובר בסקר המודד אתרים בעלי זיקה מסחרית בלבד. לצערנו, למרות הסכמת החברה לכך הדבר לא מבוצע בפועל וההטעיה נמשכת".
ויקימדיה אינו האתר הגדול היחיד שאינו נמדד בסקר, ומפרסמים נוטים לחשוב כי אכן מדובר במדד מדויק ולא במדד הנערך בקרב אתרים המוכנים לשלם.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה