ליקויים קשים במלונות באילת בבדיקת משרד התיירות

דוח מקצועי שהוגש למנכ"ל משרד התיירות, שאול צמח, מעלה מימצאים קשים לגבי רמת ותיפקוד המלונות בעיר התיירות הדרומית - והמרכזית - של מדינת ישראל. חלק גדול מהמלונות מפלה את התיירים הזרים מבחינת המחירים וגובה מהם תעריף כפול מזה הניגבה מהדיירים הישראלים; רמת הסניטציה ברבים מהמלונות היא ברמה נמוכה שאינה מוכרת בענף הזה אפילו במדינות העולם השלישי, כולל מכרסמים ורמשים באזור הכנת המזון ובאגפי המגורים.

הדוח שנחשף בגלי צה"ל, מעלה כי במלון הים האדום גילו הפקחים שלו תיקנים בכל רחבי הבניין. ועוד - המטבח שמשרת את האורחים במלון מג'יק סאנרייז מקבוצת פתאל, סובל מליקויים רבים שעלולים להביא לביקורת מטעם משרד הבריאות. גם במלונות פטיו, אדומית, הנסיכה ושלום פלאזה התגלו מימצאים קשים.

צמח התבטא בחריפות נגד התופעה, ואמר כי היא יכולה לגרום לבריחת תיירות למדינות המתחרות. לדבריו, הטיפול במימצאים הבריאותיים יעבור לטיפול הרשויות הממונות, וייתכן כי יינקטו צעדים קשים נגד האחראים. הוא קרא לבכירי תעשיית המלונות לדאוג לפעילות בהתאם לרישיונות העסק שלהם.

בדוח נאמר, כי בחלק מבתי המלון באילת התיירים מישראל משלמים פחות משמעותית מאורחים שמגיעים מחו"ל. בבדיקת גלי צה"ל עלה, כי משיחה עם אותו מלון התברר כי בעוד שתייר ישראלי ישלם 720 שקלים לחדר זוגי ללילה אחד, תייר מחו"ל נדרש לשלם 300 דולר - 1,080 שקל. המלונות גם מפירים את החוק הדורש להציב מחירון בדלפקי הקבלה.

יו"ר התאחדות המלונות באילת, שבי שבתאי, אמר בתגובה לכתבה, כי הוא אינו מופתע. "בכל ביקורת יימצא ליקוי", אמר, "והשאלה היא מה חומרת הליקוי. משרד התיירות צריך לטפל בכך, וליקויים תברואתיים מטופלים כל הזמן. לא צריך להיות הבדל במחירים, אך חשוב לזכור כי בשום מקום אין מחירים זהים לכל הלקוחות. גם אצלנו, בפסח למשל, יש מיקרים שתיירים משלמים חצי מישראלים. אולם - מלונות אילת נמצאים בסטנדרטים הגבוהים בישראל". בהתאחדות המלונות לא השיבו לפניית Nfc.

צילום: הנסיכה. מימצאים קשים [צילום: אתר המלון]

צילום: פאטיו. מוזכר בביקורת המשרד [צילום: אתר המלון]