איגוד לשכות המסחר יוצא נגד דואר ישראל

חברות רבות העבירו בימים האחרונים לאיגוד לשכות המסחר תלונות על כך שדואר ישראל מפר את חוק יסוד חופש העיסוק ואת ההסדר שלו עם המכס, ומשחרר דברי דואר בינלאומי מהיר (EMS) של כל לקוחותיו באופן אוטומטי - וללא ידיעתם וללא אישורם.

החל מתחילת פברואר 2008, נקבעו תהליכי עבודה חדשים בין חברת הדואר לבין מינהל המכס, שהותאמו לנהוג בכל בתי המכס: את הטובין המיובאים באמצעות דואר בינלאומי מהיר (EMS) ומצריכים תשלומי מכסים והפקת רשימון ייבוא - ניתן לשחרר באמצעות עמיל מכס, באמצעות לשכות שירות לסחר חוץ, או על-ידי סוכן המכס שזכה במיכרז בנושא מטעם חברת דואר ישראל.

רשות המיסים חיזקה נוהל זה בקביעתה כי אזרח אשר מעוניין בכך, יוכל לשחרר את המשלוח מהמכס באמצעות כל סוכן מכס, או באמצעות לשכת השירות או לשחרר את המשלוח בעצמו - ישירות במרכז המיון בתל אביב, ללא כל מגבלה. התהליך מאפשר גם את קבלתת של התרה ממוכנת מול אתר האחסון של דואר ישראל, כפי שנהוג ביחס לאתרי האיחסון בכל בתי המכס.

עד עתה תהליך השיחרור בדואר ישראל היה רק ללקוחות שהיו מעוניינים לשחרר דרך סוכן המכס מטעם חברת הדואר. אולם, באיגוד לשכות המסחר פנו בדחיפות אל אריק פוחצ'בסקי, מנהל תחום התיכנון והחבילות בחברת דואר ישראל, ואל רונן סימג'י, מנכ"ל חברת געש, בדרישה שיחדלו מלבצע את השיחרור האוטומטי במשרד דואר החבילות ביד-אליהו בתל אביב - רק דרך חברת געש שזכתה במיכרז מטעם הדואר.

לדברי אמיר שני, יו"ר ועדת הכספים של איגוד לשכות המסחר, "אנו נראה בחומרה רבה שיחרור חבילות של לקוחות שאינם מעוניינים בכך - דרך חברת געש, ואף ננקוט בהליכים משפטיים אם נידרש לכך". לטענתו, לא ייתכן שדואר ישראל יתנה שירות בשירות - ויחייב את הלקוחות על הבאת החבילה לביתם בתשלום עבור שירותי עמילות מכס.

צילום: החל מתחיל פברואר אין ללקוחות שליטה על איסוף הרכוש שלהם