מערכת חדשה של המשטרה תעדכן נפגעי חקירה

נפגעי עבירות יוכלו מעתה לקבל מהמשטרה, באמצעות מידע קולי או באינטרנט, עידכון שוטף על ההליכים נגד העבריין, לרבות מעצרו ושחרורו, מצב החקירה נגדו, מצב התביעה, המשפט, פסק הדין והעונש, ופרטים על המאסר והשחרור מהכלא.

במשטרה פיתחו מערכת קולית וממוחשבת, הקרויה מערכת מנ"ע, שתאפשר לקורבן העבירה לקבל עידכונים שוטפים על ההליך הפלילי המתבצע.

רמ"ד נפגעי עבירה, סנ"צ נורית זיו, אומרת כי "מדובר במערכת מתקדמת אשר פותחה בהתאם לחוק זכויות נפגעי עבירה, שנכנס לתוקף באפריל 2005, המאפשרת קבלת מידע בזמן אמת על שלבי טיפול בהליך הפלילי, תוך עדכונה ממערכות שונות, הן משטרתיות והן מפרקליטויות ושירות בתי הסוהר".

עם קבלת תלונה של נפגע עבירה בתחנת משטרה, בתיק שבו יש חשוד, הנפגע מקבל קוד וסיסמא שבאמצעותם הוא מתעדכן מהמערכת, בין במידע קולי ובין באינטרנט, על ההליך הפלילי הרלוונטי לו. המידע זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. בכמה צמתים מרכזיים בהליך, המערכת שולחת הודעה לנפגע ומיידעת אותו בדבר מידע חדש.

המוקד ימשיך לפעול

את המערכת פיתח מדור נפגעי עבירה בחטיבת החקירות, יחד עם מנהל טכנולוגיות בפי"מ (פיתוח פרויקטים ויישומי מחשב) במדור מחשוב וחקירות, בראשות סנ"צ עמוס באר, בשיתוף "תהילה", ובליווי המשנה למנכ"ל המשרד לביטחון פנים, אליעזר רוזנבאום.

המשטרה מציינת כי בנוסף למענה הקולי ולמידע המצוי במערכת הממוחשבת, קיים במדור נפגעי עבירות מוקד מאויש לקבלת המידע, וכן מערכת פנים משטרתית לניהול תיקי החקירה של נפגעי העבירה.

מערכת המידע הקולי, והמוקד המאויש המגבה, הם חלק ממערך שלם הפועל בנושא, הכולל דפי מידע לנפגעי עבירה, שבהם רשומים זכויותיהם על-פי החוק, וכן, מידע על ההליך הפלילי ומידע על ארגוני הסיוע. דפי המידע מופקים בכמה שפות ונמצאים בכלל תחנות המשטרה, לצד כרזות בנושא.