תביעה: המזנון מתצוגה פגום

לאה וחיים דהאן תבעו את רהיטי הזורע בבית המשפט לתביעות קטנות בחדרה בסכום של 8,000 שקל לאחר שלא היו מרוצים ממזנון שרכשו ושתמורתו שילמו 10,500 שקל. מכתב התביעה עלה שהזוג הזמין דגם שראה בתצוגה ולאחר שקיבל דגם שונה הסכים לקחת את המזנון מהתצוגה. אלא שאז התברר שהמזנון פגום והוויטרינה שלו לא נסגרת כראוי. "למחרת הגיע נציג החנות שטען שהרצפה עקומה ולא תיקן דבר". הזוג הגיש את התביעה כחודש וחצי לאחר רכישת המזנון וביקש 4,000 שקל בגין הפרשים בין מזנון חדש לישן בתוספת 4,000 שקל בשל עוגמת נפש.

בכתב ההגנה הודתה החנות שהמזנון הראשון הוחלף לאחר שלא היה במידות שהוזמנו. כמו כן שהוצע לתובעים מזנון חדש אך הם סירבו להמתין והעדיפו מזנון מהתצוגה בצבע שונה מזה שהוזמן מלכתחילה. החנות הוסיפה שתיקנה את המזנון כולל הוויטרינה ומשכך אין לתובעים על מה להלין ויש לדחות את התביעה.

בדיון בפני השופטת נילי פלד, שהתקיים בחודש נובמבר אשתקד, טענה התובעת שביקשה מזנון חדש והחנות התנתה זאת בתוספת תשלום. השופטת דחתה טענה זו בפסק הדין וציינה שטענה זו שלא הועלתה בכתב התביעה וסותרת אותו. "הנני מקבלת את טענת הנתבעת שהייתה מוכנה לספק מזנון חדש, כעבור זמן מסוים, אך התובעים העדיפו לקחת מזנון מתצוגה על-מנת שלא להמתין. המזנון המצוי כרגע בבית התובעים הוא תקין לחלוטין ולא היה בשימוש לפני שסופק אף שעמד בתצוגה. אינני מוצאת פגם של ממש בהתנהגות הנתבעת כלפי התובעים. עם זאת כפי שהסכימה נציגת הנתבעת מוצרים מתצוגה נמכרים בהנחה מסוימת והנני מוצאת שגם התובעים היו ראויים לקבל הנחה כזו". בסופו של דבר החנות חויבה לשלם לתובעים 1,500 שקל.